熊月文，男，1988年从事家电销售以来，做到零假货、零伪劣、零投诉。他为城乡困难群体免费修理家用电器上万次，参与社会公益活动百余次，累计捐款捐物达100多万元。 

　　熊月文，男，马鞍山市含山县工商联副主席、环峰商会会长，至今连续四届当选环峰商会会长。20多年前，他离开部队复员回乡，放弃安排在乡政府工作，把从部队学到的技术带回到地方办起了“无线电修理部”，当了一名个体工商户。后来将修理部发展为“含山县新星家电商场”，主要销售家用电器。自1988年从事家电电器销售以来，经营中始终坚持“诚信经营，质量第一，顾客至上”宗旨，坚持做到诚信经营，守法经营，奉献社会。2011年8月，他被评为原巢湖市第二届道德模范。

　　20多年的经营中，没有销售一台假冒伪劣产品，没有受到一次顾客投诉，对于售出去的商品，若厂方没能及时上门服务，他会即刻到场或安排技术人员上门给予调试与维修，始终保持顾客满意。同时在商品销售中实行“三包”，坚持做到商品质量出了问题，1个月内包退，半年内包换，1年内免费包修，主要部件参照国家规定，3至6年包修，不让消费者有一点损失。2009年8月环峰镇梅山行政村李茂胜顾客在他商场购买一台康佳液晶彩电，回去后使用4个多月出现自动开、关机故障，他联系合肥厂方公司上门检查，事后与厂方代表协商将该机给予调换，此事让李茂胜非常感动。2011年3月林头镇铁道部水泥厂一位老工人在他那购买一台格力空调，安装后检测使用一切正常。到7月份该老人来电话说空调不制冷，熊月文在电话中讲解指导老人使用，但老人还是解决不好，此时他立刻安排一名技术人员专程骑车赶到林头杨山，检查发现老人将空调摇控器模式按错了，当场指导他夏天用的是制冷，冬天用的制热二种功能模式，调整模式后开机几分钟冷气就有了，老人高兴地说了一声：“谢谢小师傅，太对不起让你跑来一趟，我们老了不懂啊。”商场工作人员说：“没关系，这是我们应该做的。”

　　1999年，熊月文担任环峰商会首届会长后，牺牲了自己许多休息时间参与商会工作，已连续四届被会员代表推选为商会会长。十多年来，他带领商会一班人树立诚信经营、服务社会的理念，积极参加社会各项活动，多次给政府协调企业矛盾，发挥商会桥梁和纽带的作用。商会成立时只有70余名会员，发展到今天已有300多名，并且成立了“布匹、服装同业公会”、“麻油同业商会”、“环峰餐饮业商会”、“环峰洗浴同业商会”等，会员企业规模从小商贩到今天拥有资产几千万的合资企业、独资企业。商会中有12名同志当选县政协委员，1名市政协委员。2002年环峰商会被省工商联（总商会）表彰为省先进基层工商联。

　　由于他诚信为本，做人实在，口碑良好，社会各界纷纷邀请他担任一些讲究公信力的职位。1999年，被县政府聘为“政风行风”监测员，现已连续六届13年担任监测员工作，无私奉献给政府当好助手，同时他还被县公安、工商、质监、国税、地税、环保、药监等部门聘为行风监督员。2010年他被任命为县法院“人民陪审员”，多次出庭参加审判民事、刑事等重大案件，并调解多次民事纠纷和离婚案件，荣获2011年度“优秀任命陪审员”称号。

　　致富不忘回报桑梓，是熊月文长期坚持原则，20多年来他为城乡“五保户”、残疾人员等家庭免费修理家用电器上万次，参与社会公益活动百余次，提供帮助困难家庭衣物和经济达五万余元，捐赠给敬老院、学校电视机等电器万余元，向四川灾区捐款2千元，扶助特困大学生1万元等。他还带领商会一班人向“汶川”和“玉树”大地震灾害捐献近10万元。环峰商会自1999年12月成立以来，每年都开展向少年儿童、孤寡老人、特困家庭等捐款献爱心活动，目前共累计捐款捐物达100多万元。

　　近年来，熊月文受到了省、市、县多次表彰，96年至今先后多次获得县“优秀民营企业”和“光彩之星”，97年、99年两次被省政府表彰为“省先进个体工商户”， 97年被巢湖行署表彰为“个体工商户50佳”，98年被省工商局表彰为“光彩之星”， 2004年荣获安徽省“优秀民营企业家”，2005年荣获巢湖市“优秀诚信个体工商户”，2008年再次荣获“安徽民营企业优秀创新人物”。2010年在开展含山县“文明之星”评选活动中，被授予县“文明之星”荣誉称号。

　　来源：安徽文明办