马登明，男，1956年生，大专文化，中共党员，现任信达投资有限公司总经理助理、河北信达金建投资有限公司执行董事、党支部书记。

“守法经营企业运营的根本，诚信服务是我们的宗旨，让每一位宾客满意而归是我们的责任。”公司执行董事长马登明经常用这句话提醒自己、教育员工。为大力倡导诚信经营、树立公司在业内的良好形象、促进服务质量和经营水平的全面提升，马登明在2007年提出了酒店“守法经营、顾客至上、污染预防、节能降耗、持续改进、绿色酒店”的质量环境管理24字方针。

56岁的马登明曾是一名部队退伍老兵，在部队中是四次三等功获得者，部队转业后在大厂县建行工作，并任副行长一职，多次获得建行系统内“业务能手”称号。但他怀揣着一颗企业家的雄心和建设家乡的梦想，毅然放弃了“铁饭碗”下海经商。他先后经营过金建汽车出租公司、金建石油供应公司、金建商务服务中心，凭着过人的胆识，他积极寻找新的创业目标，并在1996年9月多方集资560余万元，开采地热温泉井。1998年8月8日，金建京东第一温泉宾馆正式营业，马登明与当时一起创业的老员工在会上就明确表示，做企业就要讲诚信，不能背上欠钱不还的坏名声，更不能苦了一起创业的员工。正是他对诚信的坚守使其赢得了地方金融机构的信赖，也为后来企业的壮大奠定了基础。

2003年，金建公司经营日趋走上正轨，并正式归属中国信达资产管理有限公司。2003年9月，为扩大公司经营规模、增加市场知名度，马登明顶住巨大的心理压力和经济压力，带着军人的那种坚持和毅力，进行了公司二期扩建改造施工，增加了餐饮、客房、会议室等新项目，虽然负债经营，但却从未降低服务质量，更没有拖欠过员工的工资，他让大家看到了公司发展的新希望。

从2005年开始，公司进入了相对快速的发展时期，先后进行了三期工程改造、新建职工宿舍、洗衣房、网吧活动室，宾馆的主体楼搬迁工作也正式开始。2006年，公司正式更名为“河北信达金建投资有限公司”增加了投资房地产开发、资产委托管理、资产托管重组、财务管理的咨询策划等经营项目。在经营服务中，他一切从顾客出发，为了公司的生存发展完全放弃了个人的利益得失，也正是公司的良好口碑以及个人的信用和人品，使公司步入了多元化的快车道。

2007年，公司总资产和营业额实现了双丰收，并通过ISO9001/14001质量环境认证资格，标志公司的管理水平与服务质量将迈上更高的一个台阶。他规定，公司新入职的员工都要进行培训，主要内容就是热情服务、诚信经营，要把这种理念灌输给每一名员工。2008年，公司接受了北京奥组委文化活动部负责考察团的考察，成为北京外唯一一家奥运会志愿者活动的培训接待单位，被北京奥组委授予“北京奥运会、残奥会集体展示工作突出贡献奖”、“北京奥运会、残奥会体育展示现场表演培训基地”奖牌。

在公司快速发展的过程中，他始终坚持以人为本、诚信经营的管理理念，2008年以来，全球性金融危机爆发，全国各行各业都不同程度受到了冲击，酒店行业亦未能免除。但他在员工大会上对员工说：“公司是你们的，你们是金建的一份子，公司的发展靠你们，就算公司有难处也绝不会放弃任何一名员工，企业绝不拖欠任何人的工资，大家要相信金建，相信我马登明。”他的话让很多员工为之感动，到2009年12月份，公司没有裁掉任何一名员工，并按照国有企业的政策，保障了每名员工的各项福利，公司工会还帮扶困难职工度过难关、组织大家为受灾区的同胞捐款捐物，切实履行了一名共产党员对大家的承诺。

由于他的诚信经营，公司先后获得“AAA级河北省劳动关系和谐企业”、“2009年度廊坊市旅游系统先进单位”、“2001-2012年度廊坊市百城万店无假货示范店”、“2009-2012年度先进单位”、“县庆典工作先进集体”、“2011年河北省服务质量奖”、“2011年度信达系统先进基层党组织”等荣誉称号。

他总说：“我的文化程度不高，也不懂管理，但我知道人无信不立，做企业的理念就是，宁可损失金钱，也不能丧失信誉。”他也用自己的行动兑现了自己坚持诚信的庄严承诺。

来源：河北文明办