人物故事：

　　贺纯雅，长沙天心区黑石铺街道一力社区书记、主任。15年来，她用一副喊不累的大嗓门，一双跑不断的铁腿，为居民需求奔走劳累，在废工棚上崛起一个“家文化”主题社区，搭起一座“亲民爱民”的坚实桥梁。

　　2002年9月至今，贺纯雅先后在黑石铺社区、一力社区任书记、主任。15年的社区工作，她倾心为民，情系百姓，把党的责任和群众福祉放在心尖尖上，全心全意服务人民，被誉为社区居民的好主任，弱势群体的贴心人，社区建设的“领头雁”。在她的带领下，完成了两个社区两栋共计2800余平米的办公楼和两个共计4000平米的健身场建设，完成了4万多平米的社区环境整治，建成了全市唯一的社区足球场。她坚持以身作则，带领班子成员真抓实干，依托社区公共服务站这一平台，通过热心接待、精心办理、用心疏导来接待和联系居民群众，力求让每一位前来办事的居民乘兴而来、满意而归，把社区打造成了居民群众的乐园。15年的社区奉献，她以社区为家，以居民为先，对家庭充满了亏欠，但无怨无悔。

　　在贺纯雅的带领下，一力社区自2006年以来先后获得全国综合减灾示范社区、全国职工书屋、全国基层妇联组织建设示范社区、全国和谐社区建设示范社区、省和谐社区建设示范社区、省巾帼文明岗、省科普示范社区、省最充分就业社区、省工商联系统社区商会示范单位、省自主择业军转干部管理服务工作先进单位、省五好关工委、省社区党建和社区建设先进单位、省书香社区、市文明社区、市社区建设示范社区等几十项荣誉称号。她本人先后获先后荣记二等功2次、三等功1次、嘉奖1次，相继被评为贺纯雅先后荣记二等功2次、三等功1次、嘉奖1次。先后荣获湖南省社区建设先进个人、长沙市劳动模范、市雷锋式人民公仆、市文明市民标兵、市社区建设先进个人、市城乡妇女岗位建功先进工作者、市最美基层干部、市优秀党员、天心区连续两届“十佳明星”社区主任、天心区首届十大道德模范—敬业奉献模范、区三八红旗手、区先进工作者、区全国城市公共文明指数测评工作先进个人等称号，是天心区第一届政协委员，工商联常委,区第三届、第四届党代表，区第四届人大代表。2013年5月长沙晚报、长沙新闻频道分别作“市最美基层干部”专题报道。

　　呕心沥血建家园 废工棚上崛起社区办公楼

　　为改善居民生活环境，贺纯雅东奔西跑，四处筹集资金，致力社区环境改造，令社区环境焕然一新。在对辖区单位五七一二厂居民住宅的环境整治过程中，面对居民住户最初的不理解和抵触情绪，她几乎跑断了腿、磨破了嘴，白天晚上逐户上门做沟通解释工作，最终160户居民一一被她的精神所打动，住宅改扩建和环境整治工程如期顺利竣工。使得那片以前杂屋林立、污水横流、老鼠四窜的住宅区旧貌换新颜，不仅环境面貌大为改观，居民住房条件也得到了极大改善。从跑手续、监施工到功能配备与设置，她肩负了所有重任，承受了所有的苦和累，倾注了大量心血。当标准的服务大楼、庭院式居家养老服务中心以完善的服务功能和布局呈现于居民群众面前，当看到群众认同的声音和的满意笑容，所有的辛酸苦辣都化为了她最好的慰藉。

　　在贺纯雅的助推下，居民盼望已久的运动场改造工程仿如一夜之间悄然动工。这项原本只作稍微规整和简单铺设沥青跑道的改造项目，在她一再于政府各部门之间呼吁和来回汇报下，促成了政府追加投资100万元，成功地造就了二十年不落后的百年基业。为节省每一分钱，确保工程质量，她吃住在社区，并亲自对材料把关、亲自监工。经过一年的努力，一个包括塑胶跑道、场内草坪、排水设施、油漆看台、通透护栏、标准足球场的田径运动场呈现在居民面前，实现了社区整体环境的又一次华丽转身。

　　建成的社区足球场与社区服务大楼交相辉映，与居家养老服务中心、植物生态园、社区医疗服务站、室外健身场、国防科教园形成一个完美共融服务圈，一力社区成为全市室内、室外硬件设施最齐全的社区之一。在她的带领下，短短几年间，一力社区硬件设施从无到有，从简陋到精品，实现了一轮又一轮蜕变。付出的是心血和汗水，回报的是基层事业的水起风升，她在社区这个舞台上实现了人生最大的价值。

　　赤子情怀当表率 以“家文化”凝聚群众心力

　　为群众服务尽善尽美。贺纯雅坚持以身作则，带领班子成员真抓实干，依托社区公共服务站这一平台，通过热心接待、精心办理、用心疏导来接待和联系居民群众，力求让每一位前来办事的居民乘兴而来、满意而归。为服务好占总人口13.7%的老年群体，社区依托居家养老服务中心成立了一力艺术团，她亲任团长，搭建健身、交谊舞、模特、合唱、舞蹈、书画手工艺、体育平台，满足老年朋友文娱需求。针对辖区范围内学校多，青少年多这一情况，开辟了植物生态园，搭建了青少年绿色植物探索新平台，打造了“我动手、我体验、我快乐”青少年健康成长大本营。针对妇女维权，通过成立巾帼创意工作室、姐妹悄悄话室、妇女儿童物资救助站等，积极维护妇女合法权益，促进妇女就业创业。针对涉军困难群体众多、成份复杂的问题，涉军信访人数占全区80%这一情况，她组织600多名自主择业军转干、企业军转干、抗美援朝老兵、对越老兵等涉军群体分层面座谈，重点上门走访沟通，在取得各方支持和配合的前提下，主动与政府对接，搭建双方连心桥，确保了稳定和谐。她亲历亲为，以不同群体的需求为导向，倾情设计贴心的服务菜单，满足居民需求，做到青少年有科普室、老年人有活动中心、妇女同胞们有手工作坊、军人有荣誉室等，把社区打造成居民群众的乐园。

　　为群众排忧尽心尽力。工作之余，贺纯雅忙碌的身影总出现在街头巷尾，走访辖区单位和居民家庭，耐心倾听群众

　　的衣食冷暖。患有多年尿毒症的唐爱莲对贺主任充满了感激。逢年过节，贺主任都会为她家送去慰问金和慰问品，丈夫因喉癌去世后，她常叨：贺主任总不放心，怕我想不开。三级肢残的90岁高龄老人刘宝珍一直是贺主任的心头牵挂，撤镇设街后，对于这户“编外居民”，贺主任私人照顾从未间断，是亲情的延续，更是一种习惯。她常说，贺主任就是她们的福星。大雪天，她不忘98岁高龄独居老人周慈姣，冒着雨雪送去过冬的蔬菜、棉被等物资。居民的困难时刻牵动着贺主任的心，她带领社区工作人员走家串户，嘘寒问暖，足迹遍布12家辖区单位的每一个角落，为困难居民送去了片片深情。在她心中，居民群众的事无小事，对弱势群体的困难需求，她总是看在眼里，记在心里，她常说：对弱势群体的帮扶不仅仅是种义务，更是一种责任，能为他们办点实事和好事是最欣慰的。贺主任用她的职业操守和敬业精神征服了长飞公司5000多居民，被辖区单位评为“感动长飞”十大人物之一，成为辖区单位长沙五七一二飞机修理厂首位非职工感动人物获选者，实现了社区和辖区单位共驻共建、和谐“双赢”。

　　对家有愧终无悔 甘当社区好儿女

　　15年的社区奉献，贺纯雅以社区为家，以居民为先，对家庭充满了亏欠，但无怨无悔。

　　2003年抗击“非典”，有疑似病例，要隔离，别人都退避三舍，她冲在最前面，无车敢送，她只好喊弟弟的车接送，为此父母怪罪她，不把自己和家人的命当命，要是被感染，他们怎么办！她只道：他们是我居民，也是我家人，我得对他们负责。

　　女儿高考前一天，当别的家长忙着帮子女备考时，她因帮助居民处理车祸事故，忙到晚上八点才到家，回到家才得知，因忙于复习，女儿三餐都吃面条。女儿读大二时，因手机掉厕所去捡，手臂被吸进去，情况危急，学校、医院、武警、公安、消防全部出动，被夹四小时，生命垂危，当时她正主持一场重要活动，整个活动，她眼泪几次在眼眶里转也止住，让人无丝毫察觉，圆满出色地完成了整场活动，直到结束，才匆匆赶赴医院，见到了九死一生的女儿。对于女儿，她终觉有亏欠，但女儿贴心懂事，常道妈是她的榜样，是她心中的英雄。

　　2008年抗击冰灾过程中，为防止出现紧急情况，她不顾伤病带头铲雪除冰，冰灾期间，她连续几天几夜值守在社区。值守社区的夜晚，听见树枝“吱吱”倒地的声音，她焦急万分，7点就是居民出行的高峰期，万一树枝砸到人怎么办？万一有人摔伤怎么办？凌晨5点，她忙碌的身影就出现在社区的道路上，用竹竿敲打树枝上的积雪，挨个挨个拖开挡在路面上被大雪压垮的树枝树干，树枝被冰挂冻住，又冷又重，她拖得手被磨起泡，人也被冻伤。

　　一副喊不累的大嗓门，一双跑不断的铁腿，这是对贺纯雅15年社区管理工作最真实的写照。社区无小事，每一件稀松平常的小事都会对居民的生活带来影响。正是贺纯雅这种事无巨细的工作风格，让居民享受到更加完善的硬软件服务，贺纯雅积极聆听居民需求，做事雷厉风行，总是能够想群众之所想，为满足居民需求、提升居民幸福感默默奉献力量。