相熟的人都称钟范军为“大头军”。 

　　人物档案 

　　姓名：钟范军 

　　年龄：56岁  

　　身份：中共党员 

　　职业：人保财险龙门永汉营业部理赔员、销售员 

　　事迹：牵头组建交通事故应急救援服务队，随身2部手机24小时待命。 

　　“7·6”重大交通事故现场15分钟救了13名伤者 

　　他的头不大，但相熟的人都称呼他为“大头军”。“我的头其实很小，我也不知道人家为何叫我‘大头军’。”坐在记者面前，他摸了摸头发剃得几乎光头的脑袋，憨厚地笑了笑。 

　　他头小、脸宽、眉浓、眼小，只有1.6米的身高。“我瘦小但灵活，容易从车祸中变形的车门、车窗钻进去救人。嘿嘿！”不善言辞的他又憨厚地笑了一下。他说得不假——今年7月6日中午13时许，广东省揭阳市一辆从广州驶往揭阳的大客车在广河高速公路惠州市龙门县永汉镇合口村段发生碰撞护栏侧翻事故，受伤30人，死亡19人。驾车路过的他，参与救援，从车窗钻进车厢，短短15分钟内救出了13名伤者。 

　　他的名字叫钟范军，现年56岁，中共党员，中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）惠州市分公司龙门县支公司永汉营业部理赔员、销售员。在“7·6”重大交通事故现场抢救伤者，是他碰巧遇到的，也是他17年来危情救援的其中一桩…… 

　　钟范军来到“7·6”重大交通事故现场，讲述自己的救援经过。图片来源：东江时报 记者杨建业 

　　15分钟抢救出13名伤者 

　　7月上旬，连续多日下雨，龙门县多处农田的水稻受灾。接到公司指派，7月6日上午，钟范军驾车来到龙门县永汉镇合口村查勘水稻损失。忙到中午12时左右，村里的熟人请他吃了午餐再回去，他婉拒了。在返回永汉镇圩镇的村道上，离广河高速公路下穿式涵洞约150米远处，钟范军看到一辆大巴车倾覆在高速公路中间，四轮朝天，现场传来呼喊哀嚎声。 

　　“应该有重大伤亡！”钟范军赶紧将车开到下穿式涵洞口，多年的职业习惯驱使他要去现场看看自己能做些什么。 

　　钟范军第一时间拨打报警电话求助，随后立即给永汉镇卫生院救护车司机李景波打电话求救，“救护车不要上高速公路，高速公路会堵，走高速公路桥下的村道会快一些。”钟范军对事故地点附近的路况和卫生院的联系电话十分熟悉，他急中生智，为救护车找到最佳救援路线。 

　　挂断电话后，钟范军来不及从车上拿雨伞，冒着小雨从下穿式涵洞旁边跳过水沟，再跨过安全铁丝网，艰难爬上又滑又陡的斜坡，再爬上高速公路。大巴车四轮朝天躺在高速公路中间隔离带，车祸现场一片狼藉，有人躺在地上，有人慢慢爬了起来，还有人被压在车底。 

　　钟范军一边用手示意行驶的车减速，一边穿过高速公路小跑到车祸现场。大巴车车门已变形无法进入，钟范军毫不犹豫从玻璃已碎的车窗钻进去——“还好我比较瘦小，能钻得进去，不然晚几分钟就会少救几个人。”钟范军事后在接受记者采访时感慨地说。 

　　抢先救出来的是一名受轻伤的六七岁男孩，坐在已经没有气息的妈妈身旁。男孩不让钟范军抱，央求钟范军先救妈妈。“我先救你出来，等下回来再救妈妈。”钟范军用善意的“谎言”说服男孩，跪着将他抱起，从车窗爬出来。接着，钟范军又返回车厢救出多名伤者。当时车厢内部受到挤压，行动空间不足，导致多名乘客卡在车厢里。他不能将卡住的伤者强行拉出来，怕伤者受到二次伤害，只能先将能抱走的伤者救出来。他往返车厢通过抱和搀扶，短短15分钟抢救出13名伤者。 

　　与6名热心司机将伤者转移 

　　钟范军担心遭遇车祸的大巴车随时可能会燃烧，为了避免受伤乘客再次受伤，决定将救出来的伤者转移到下穿式涵洞。看到钟范军在救人，6名经过的热心司机急忙停下车来，帮着他一起转移伤者。 

　　钟范军首先抱着那个男孩穿过高速公路。男孩大概25公斤左右，而钟范军的体重不到60公斤，抱着他跨不过去齐腰高的护栏。于是，钟范军弯下腰直接从护栏的下面穿了过去。小雨还没有停，钟范军的衣裤都湿了，雨从他的额头流进他的双眼，模糊了他的视线。他无法腾出一只手揉眼睛，眨了眨眼，发现下坡比上坡更艰难：又滑又陡的斜坡，没有树作支撑，也没有台阶，如果稍微站不稳，两个人都会滚下来。钟范军灵机一动：可从斜坡旁边的硬底化排水渠道下去。他叫后面的帮忙者从后面攥着他的衣服，往下挪一步，再在渠道边沿坐一下，一挪一坐，这样慢慢地艰难地下到坡底……当将男孩抱到下穿式涵洞里时，汗水和雨水混合着流进双眼，他感觉有点睁不开眼。从高速公路到下穿式涵洞，钟范军来来去去不知道走了多少回，开辟出一条临时救援通道，与帮忙的群众一起将13名伤者安全转移。 

　　巧合的是，事故车辆承保单位是钟范军所在的人保财险，在救出受困群众后，钟范军又立刻向公司报告现场情况，主动帮公司及时开展理赔工作，忙碌至下午6时左右现场清理完毕。期间，钟范军来不及喝一口水、吃一口饭，全身湿了又干，双臂酸痛得伸不开，双腿肿胀得几乎不能行走。 

　　坡陡无台阶，钟范军7月6日当天用排水渠道开辟出一条临时救援通道。图片来源：东江时报 记者杨建业 

　　两部救援手机24小时待命 

　　钟范军年少时考上广东省交通学校，读了4年中专，对交通运输、车辆修理、应急救援熟稔于心。1996年，他与妻子开了间汽车修理店；2001年，他还入职人保财险惠州市分公司龙门县支公司永汉营业部，任理赔员、销售员。 

　　龙门县西南部与广州增城接壤，两地交流频繁，路上车流众多，车祸时有发生。由于职业的原因，钟范军见过很多车祸，车祸中伤员无助的眼神让他心生恻隐。2000年，他牵头组建龙门鸿运交通事故应急救援服务队，队员有汽车修理店的修理员，也有运输司机、交警等，服务龙门县西南部的永汉、南昆山、麻榨、沙迳四个乡镇。他还主动将手机号码与当地的110、120联网。为了求救电话不占线，他随身携带两部手机，开通两个号码，两部手机号码都成了24小时开机的救命号码。 

　　为了救援需要，钟范军还将一辆五十铃货车改装成事故救援车，不仅配备各种救援工具，还配有吊臂，俨然一部微型消防救援车，永汉交警中队还特别给他的救援车装了警灯。 

　　钟范军来到“7·6”重大交通事故现场，讲述自己的救援经过。图片来源：东江时报 记者杨建业 

　　经常深更半夜出车到现场救人 

　　钟范军组织的龙门鸿运交通事故应急救援服务队，是民间自发的，多年来，没有章程，没有架构，也没有记录本。记者询问钟范军救了多少人、多少车，他说从来没有记录，也没有统计。 

　　但是，事故便是指挥棒，只要事故需要，不论何时何地，这支队伍都能迅速集合。17年来，钟范军经常深更半夜接到电话就出发，出没事故现场无数次，不仅花费时间精力，还自掏油费。 

　　7月13日上午，记者到人保财险永汉营业部采访钟范军。在两个多小时的对话过程中，他好几次双手用力抓头，用食指刮眉头，一脸疲惫。后来聊着才知道，当天凌晨4时，钟范军接到公司发来的查勘要求，去沙迳镇查验一个交通事故。忙完这个查勘任务后，他返程途中，又遇到一辆小汽车在行驶时与路边的树发生碰撞，司机受困，凭借多年的经验，钟范军将司机救了出来。 

　　队员刘天祥是一名90后，是钟范军大儿子的同学，他目前是永汉交警中队的一名协警。龙门鸿运交通事故应急救援服务队成立时，他就参加了。“永汉镇的增龙公路、增马公路等几条公路，都留下了钟叔救人的身影。”刘天祥说，只要钟范军出现在事故现场，群众都会称赞说，“救星来了，不用怕了。” 

　　“大家为何叫钟叔‘大头军’？我理解应该是‘头大的人’聪明、伟大，你们看那些英雄的人物漫画，头都夸张地画大了。在大家心目中，钟叔就是他们的英雄。”刘天祥在回答记者的疑问时如此解释。 

　　“钟范军看上去瘦小，但身上正能量巨大，好事做了一箩筐，在当地群众中、在我们公司里形象是高大的，他是我们保险人的骄傲！”人保财险惠州市分公司监察部经理陈明雄感慨地说。 

　　众人眼中的他：善举多多从不主动说 

　　遇见摩托车翻水沟，他会前去救援；外来工坠楼卡在半空中的脚手架，他驾驶救援车前往救援；见朋友家庭困难，他会伸出援助之手；来修车的人没钱，他也不讨要……在日常，钟范军还有很多善举，但这些善举，你不去问他，他是不会主动说的。 

　　朋友  “大家都喜欢和‘大头军’交朋友” 

　　钟范军虽然低调憨厚，但却踏实有责任心。在朋友们看来，钟范军是值得托付的人。多年前，钟范军有一个朋友，该朋友在广州打工，妻子在永汉临盆，却赶不回来，无奈之下，托付给钟范军，叫钟范军协助。那是一次惊险的历程，朋友妻子在永汉难产，需要到广州市增城的医院抢救。钟范军驾车载着产妇，从永汉飞奔增城。产妇被紧急送进了产房。“我刚在医院办好入院手续，小孩便生出来了。”钟范军说，如果迟到几分钟，后果不堪设想。 

　　受助的钟范军的朋友说：“大家都喜欢和‘大头军’交朋友，他是一个值得托付和信赖的人。” 

　　亲人  “他是宁愿自家吃亏的老实人” 

　　开修车店、做保险……虽然勤勉谋生，钟范军的生活却过得一般。他在镇上一直租房子居住，汽车修理店的房屋也是租来的。 

　　这么多年，他的妻子张桂新张罗家务有方，还帮忙打理修车店，也一直支持丈夫进行车祸救援。有人问她：“本地风俗，接触死人，是被人嫌弃的，你老公经常到交通事故的血腥场地，甚至接触死人，你嫌弃么？” 

　　张桂新说：“我没什么好嫌弃的，每次他回来也从没特意要求他去洗澡，哪怕是抬死人，也是在助人。” 

　　钟范军的汽车修理店设在永汉镇增龙路，诚信经营，从不乱收费。这么多年从事汽车维修业务，按理说该攒了些钱，可是他家既没在县城里买房，连在永汉圩镇都没有自己的房子。 

　　“很多修车的人不给钱的，他也没去追过。一些外地路过的司机修车后，也有赊账的，可是一赊最后就欠数了。”张桂新说，话语间有些埋怨丈夫的“穷大方”。 

　　钟范军接过话头说：“钱又不多，有时上门也找不到人，也许有的人真的没有钱，讨上门尴尬；即使他有钱，我费尽周折追到了也没意思，干脆不追了，不给就不要了。” 

　　“你们听听，他就是一个宁愿自家吃亏的老实人！”张桂新对记者无奈地笑笑。 

　　钟范军有两个儿子，大儿子已工作，小儿子今年上大二。“父亲是一个勤奋肯干的人，每天都好像很忙，天天干活，什么事情都要亲力亲为。”在大儿子钟俊豪看来，父亲还是一个乐于助人的人，有些经济困难的朋友来修车，他干脆不收钱，在道路上看见树枝等路障，他会停下车清理。受父亲的影响，他也成为了中国人保的一名业务员。 

　　对话   “没觉得自己出了名” 

　　记者：“7·6”重大交通事故发生后，很多人都认识了你，网友很亲切地称呼你为“保险哥”，你也出了名，你觉得是这样吗？ 

　　钟范军：没有，我还是跟以前一样。车祸救援的事情我做得很多了，不过如此严重的车祸还是第一次碰到。可能是上天要让我碰到。 

　　记者：你经常出入车祸现场，抢救伤员又抬死尸，有没有听到一些不好的话？ 

　　钟范军：好的话有人说，你勇敢厉害，也有人会说一些不吉利的话，毕竟人们对死人的忌讳还是很大的。但我从不去管这些。 

　　记者：你是保险员，又开汽车修理店，从事车祸救援对业务和生意有帮助吗？ 

　　钟范军：说没有促进是假的，但通常都是发生车祸的司机问我附近哪里有修车的，我才介绍自家的修理店，价格比同行业要优惠，如果他愿意并且相信我，我就拉他的车到我的店；而有的司机知道我开修理店，相信我，就直接将受损的车交给我修，不存在强迫或者推销。 

　　记者：你的鸿运交通事故应急救援服务队已经多年了，有没想过壮大发展？ 

　　钟范军：事故发生后，公司关心我和救援队，帮我在惠州市志愿服务联合会注册了龙门鸿运交通事故应急救援志愿服务队，我也成了注册志愿者。以前是松散型的，没有规范化管理，没有规划，永汉当地的交警、卫生院给了很多便利，希望以后可以发展壮大一些，更好地发挥应急救援队的作用。（东江时报 记者侯县军 何运平 龙生财）