中国江苏网2月23日常州讯（记者 赵家玮）近日，常州“一加”青年志愿服务队队长王德林获评“江苏最美志愿者”。王德林 7岁时因一场车祸，被切除了左肾和半个肝脏、脾脏，高位截瘫。但他并未就此放弃人生，十八年来，他以一部座机电话，帮助了十万多人次求助者，个人志愿服务时间近7万个小时。他还创办了常州首个民间志愿者组织——“一加”爱心社，吸引了来自全国各地的10500名志愿者，累计输出50万小时的志愿服务。

　　别人帮助我，我也应该帮助人

　　1974年9月，王德林7岁，刚去小学报了名的第二天，在西藏拉萨不幸遭遇车祸，被切除了左肾和半个肝脏、脾脏，高位截瘫。医生说，他将永远无法站起来，最多活不过十年。

　　这场突如其来的横祸不仅剥夺了王德林上学的机会，也曾让他一度感到绝望和迷茫，父母白天上班，妹妹要上学，家里只有他一个人。“刚出车祸那几年，我特别自卑，不愿意出门跟人家交流，并且特别愤怒，抱怨命运为什么对自己这么不公平”。自学小学六年课程，学英语，画画……这些成了他封闭世界的所有寄托。

　　1997年，王德林内心之“窗”因参与电台《兰陵之声》节目的一次电话而被打开。那时候的王德林跟随父母从西藏迁居到常州，一直居住在北环新村的一幢旧公寓里，广播是他探索外面世界的唯一途径。

　　在只有电波的世界里，王德林逐渐结识了一些朋友，他们中有残疾人、学生、外来打工者。他们时常会聚在王德林家里，帮他做一些事情，陪他聊聊天。王德林的世界一下子开阔起来，他渐渐变得能说爱笑。这些朋友还把他抬到文笔塔上，“到了常州十几年了，那是我第一次看到真正的江南水乡。”

　　1998年，王德林身患严重肾炎，每天需自己挂水，生活艰难。通过电台认识的一个贵州听友得知这个消息后，每个月给他寄100块钱，坚持了快一年。当时，这个听友称自己开了一家茶馆，经济状况还可以。但是后来王德林才知道，对方的经济状况非常一般，且是一名患友。

　　听友们的关爱让王德林萌生了一个想法——别人帮助我，我也可以为需要帮助的人尽一份心。 于是，1999年9月“一加爱心社”正式成立，并迅速形成了由10多名骨干、100多名公益志愿者参与的服务团队。

　　坚守：十八年，与十万多个求助电话

　　“一是我，加上无数的志愿者；‘一’和‘＋’叠起来，就是‘做’起来；就是一家人……”

　　在王德林和众多参与者的积极努力下，“一加”爱心社成为了常州第一支民间志愿者组织。

　　成立之初，爱心社的工作大多是参与一些简单的义工，诸如帮老人打扫卫生，陪老人聊天或者带他们散散步，随后慢慢倾向于提供一些专业化的服务。随着爱心社的迅速发展，其服务内容从针对病、弱、孤寡老人的探望、陪伴、照顾生活起居，逐步扩大到帮助生活困难的残疾人改善生活状况树立生活自信，为严重残疾失学儿童提供义务家教，协助各类大型公益性活动等领域，“我们现在有10个专业的服务分队，像心理咨询、法律咨询，还有一些手工班、手语队教残疾人做手工艺品和学用手语等”。

　　成立之初，爱心社从天宁区民政局找来了孤老、残疾人的资料，准备逐个了解情况，针对不同的老人家庭情况细致开展工作。

　　车祸后的王德林因瘫痪导致泌尿系统出现感染带来了肾炎，长期与腰酸背痛为伴。他在爱心社的工作是24小时守在电话机旁，协调志愿者们的时间，耐心听取求助者的要求，确保每个孤寡老人、残疾人需要帮助的时候都有志愿者在身边。

　　接电话对常人而言是简单到不能再简单的事情，但对体重不足50斤，穿一次衣服要40分钟的王德林而言，平均每天要接20个电话却是一件难以完成的任务。

　　但不论是深夜中打来电话的盲人，还是不知道姓名的陌生人，王德林始终都在认真倾听他们的故事，“我明白那种需要倾听的感觉，只要有人接电话，就能消除他们心中被抛弃之感”，即使有时胆囊炎发作，痛成一团，身上挂着点滴也不忍心搁下话筒。

　　这一坚守，便是十八年。十万多个电话。王德林说，他特别理解这种孤独、内心的脆弱和渴望跟外界沟通的心情。

　　接力：践行公益，在志愿者中蔚然成风

　　“0519—85331870”，十八年来，这个电话成了常州市民熟知的爱心热线。通过这个电话，已经有230多位孤寡老人受到照顾，593户重病贫困家庭得到长期帮助。

　　在王德林的带动下，“一加爱心社”吸引了越来越多的志愿者，就连现省政协副主席，常州前市委书记阎立也加入到其中，时不时地与志愿者们一道参加扶危助困的义工活动。

　　志愿者侯涛离开常州，在就职的陕西工业职业技术学院成立了一加分队，现有会员654人；大学生王炎春从大学时候加入一加，毕业后在徐工集团工作，每次出差都要到他的“王叔”这里坐坐，“这里是驿站，是爱的候车室”；辗转多个城市打工的常省伟，选择回一加做专职志愿者，“这里是港湾，不然心里空落落的”。

　　回报：临终关怀，让每一位老人安详地离开

　　回想起1999年，“一加”志愿者帮扶的第一位老人——佘奶奶，王德林记忆犹新。因丈夫去世，没有子女，又得了乳腺癌，佘奶奶长期缺乏照顾，化脓的伤口流出许多脓血，大小便没有人清理，屋子里弥漫着一股恶臭。

　　“一加”40多名志愿者每天24小时轮班，三年如一日地照顾她。90岁临终前，面对久闻大名，之前未曾见面的王德林，佘奶奶不停地流眼泪，用颤抖的双手表达谢意，“当时我眼泪就下来了”，王德林回忆道。

　　令王德林印象深刻的还有朝阳四村的一对母女，当时家里只有母女两个老人相依为命，60岁的女儿中风去世后，80多岁的妈妈精神受到很大打击，患上了老年痴呆症，志愿者上门照顾面临着许多困难和挑战，直到老人去世，她都分不清每天来照看她的人是谁。

　　十八年来，王德林已送走了50多位老人。

　　延伸：志愿服务成就了他的一生

　　从2005年开始，“一加”爱心社开始策划并实行情人节玫瑰义卖活动，所筹金额从最开始的168元、到1000多元、20000多元、30000多元到60000多元，十年磨一剑，一加爱心社用470537.3元善款交出了一份满意答卷。

　　值得一提的是，2014年团队组织玫瑰义卖活动中，1000多名志愿者当起了卖花使者，其中年龄最大的志愿者有90多岁，最小的有四、五岁的小朋友。活动结束后，捐款多达十几万元，完全超乎了王德林的预料。

　　为将服务公益做的更加规范和有效，2000年5月，“一加”爱心社正式更名为“一加青年志愿者服务队”，挂靠在天宁区志愿者协会名下，成为常州首个正式的民间志愿者组织。

　　近年来，“一加”爱心社注册了微信公众平台，并建立起了17个志愿者QQ群，根据志愿者特长和服务意愿的特点，由王德林区分管理，有效提升了服务公益个性工作的运行效率。