贾志国，男，1972年6月生，中共党员，国网荣成市供电公司崖头供电中心配电运检一班班长。贾志国扎根在基层供电服务一线，担负着荣成市区10.5万户居民和891家企事业单位的用电服务工作。16年来，他用实际行动点亮万家灯火，年均完成50余次保电任务，是百姓心中名副其实的“光明守护者”。贾志国曾获“山东好人”等荣誉。

  “不停电就是最好的服务”

  “不停电就是最好的服务。”是贾志国经常挂在嘴边的一句话。

  2024年2月9日晚，除夕夜。窗外的万家灯火，与值班室里孤身一人的贾志国形成鲜明对比。16年来，他的年三十都是在这里度过的。为确保“年三十保供”任务万无一失，贾志国每年都会制定春节保供“一线一策”“一户一档”台账，提前带领巡检人员查找隐患点，实现春节期间辖区零停电、零故障、零投诉。

  “用上电、用好电、不停电”，不单是一句口号。荣成市崖头街道辖区人员密集、用电量大，为减少停电给居民、企业带来的影响，辖区60%的隐患消除都被安排在夜里12点以后，被称之为“零点工程”。今年夏季由于连续降雨，导致10千伏沽河线方圆支线路灯箱变高压负荷开关绝缘子受潮放电严重。贾志国带领团队立即启动“零点工程”，他们冒着酷暑高温，忍受着蚊虫叮咬，豆大的汗珠不断从脸上滑落，工作服被汗水浸透紧贴后背……类似这样的场景，迎峰度夏期间几乎每周都在上演。16年来，贾志国参与的“零点工程”多达400余次，有效保障了辖区居民的可靠供电。

  “有事儿找贾师傅”

  “有事儿找贾师傅”，是辖区广大用电客户的共识。2020年一个周末的夜里，贾志国接到了城区供热站的供暖电机运转不动的求助。虽然为企业维修设备并不在工作范畴，但贾志国二话没说，背起设备就赶往故障现场，仅用20分钟排除故障。

  为了更好服务企业用电，在与团队商讨后，贾志国对辖区内的高压客户进行了全方位摸排，编制台账，开创了专人定制服务，确保每两月都能对高压客户的电力设备检查一遍，为客户的安全用电增上一层保险。4年来，贾志国和他的同事累计帮助企业解决供用电技术难题210次，排除用电安全隐患170次，为企业挽回了约1200万元的经济损失。他的专业和细心，赢得了企业客户的一致好评。

  2021年，贾志国通过监测客户用电情况发现一家重点企业电费偏高。他主动上门了解情况，发现该公司用的是大工业用电容量的计算方式。在他的建议下，企业将用电方式改为按最大需求量计算，成功节约电费150多万元。

  一呼必达的“用电保姆”

  贾志国手里有一份特殊的名单，是辖区内常年靠呼吸机生活的居民家庭。他知道电对这些家庭的重要性，和同事辗转半个月，日行几万步摸排出需要不间断供电的15户特殊客户。只要抢修停电，都会提前通知或第一时间送去备用电源。

  对居民来说，贾志国是随叫随到的“用电保姆”，他有两个手机，日均接听电话70余通。电话一响，他立马登门。贾志国兼任18个社区“网格常驻员”，提供“敲门服务”近10万次，将9.6万张便民卡递入群众手中。贾志国有一本20多万字的便民笔记，里面记着82“空巢老人”的情况和需求。对同事来说，贾志国是“万能的”，谁家有个急事，他总说：“你快去，剩下的交给我。”一心扑在工作和群众身上，对于家庭，贾志国有所亏欠，但他从未后悔，只要身上还穿着这身工装，就有更多家庭需要他去守护。

  如今，属于贾志国的故事还在继续，他年复一年、日复一日地点亮着万家灯火。（责任编辑：郭雯 刘阳）