浇灌业务结丰硕 服务群众暖人心

　　李晓崧，男，1983年5月生，中共党员，天津滨海农村商业银行静海支行党支部书记、行长。他自大学毕业以来，便投身于银行业，从基层岗位做起，积极推动银行发展，高质量完成总行的各项任务指标，他是业务领域的能手、同行眼里的专家。多年来，他始终将“敬业务本，奉心以行”作为前进的方向，坚守职业道德，勤勉尽责，致力于为客户提供优质的金融服务，在平凡的岗位上用点点微光抒写着爱岗敬业的绚丽芳华。

　　匠心耕耘，一腔热心奉献客户。在优质文明服务工作上，李晓崧认真践行金融工作的人民性，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”。力求为客户提供全方位、优质、周到、便捷高效的服务。多年来，李晓崧支持地方经济，切实有效解决企业的融资需求。2024年初，在了解静海当地某企业面临资金链紧张的困境后，他不顾自身血压持续飙升，医生建议静养休息的情况，白天亲自带队深入企业调研，了解企业实际需求，针对企业关键问题进行探讨和分析。晚上，他加班指导员工整理材料，结合银行的业务特点和优势，为该企业提供个性化的金融服务方案，最终解其燃眉之急。李晓崧还主动聚焦老年客户群体金融服务需求，在支行的“硬环境、软服务”上下功夫。某天中午，一位年轻客户急匆匆地走进静海支行营业厅，经沟通了解，该客户为母亲咨询密码重置业务，但其母亲已90岁高龄，不能到支行办理业务。支行员工解释此类业务须本人办理，客户急得团团转。得知此情况后，李晓崧为免老人折腾，马上放下手上的工作，立即亲自开车，并安排员工随自己上门核实情况，并及时为老人解决问题。用心服务就是做好本职工作的基础，李晓崧在服务中将“责任心、真心、诚心”有效融合，真正实践了“客户是亲人”的银行服务理念。

　　逆风而行，关键时刻攻坚克难。遇到急难险重任务，他总是冲在最前面。2023年8月，受台风“杜苏芮”影响，静海区东淀蓄滞洪区内台头镇面对严峻的防洪形势，防洪人员连续作战，李晓崧带队采购多种爱心物资，赶往防洪办公区域，为防洪人员送去温暖与关怀。在了解到大清河堤坝处需24小时不间断巡逻，他带队组织支行志愿者赶往现场，积极参与排班巡逻，确保堤坝的安全。他在前不久，静海支行门口一辆面包车突然着火，李晓崧得知这一情况，一边嘱咐员工快速将旁边人群疏散，一边挺身而出，带领支行员工冒着炙烤的热浪，手持灭火器和消火栓一次次地勇敢冲到着火的面包车前灭火，在众人的努力下，明火基本扑灭，最后又组织大家配合消防队对剩余火情进行彻底扑灭。他用自己的行动践行愿担当、能担当、善担当，也深深地影响着身边的每个人。

　　扛起责任，义无反顾照亮他人。他从小怀有一颗感恩之心，主动承担社会责任。多年来，李晓崧带领天津滨海农商银行静海支行践行国企社会责任，以金融温度暖百姓心窝。他组建天津滨海农商银行静海支行志愿服务队，至今已开展志愿活动百余场，2023年荣获“天津市优秀学雷锋志愿服务岗”荣誉称号。他带队深入开展各类公益活动，真正帮助群众解决困难。多次深入农村、社区、校园、企业、商圈，分层次开展金融知识普及宣传活动，向群众讲解电信诈骗和非法集资的危害，提升广大群众的防范意识和能力。连续多年开展“助力高考”活动，他带队坚守在烈日炎炎的高考考场外，为静海考生家长提供折扇及矿泉水等纳凉物品，为考生献上象征“一举夺魁”的向日葵花束。他总说“这些事情都很小，但‘天下兴亡，匹夫有责’，在力所能及的范围内，伸出我们的手，这个世界会更美”。

　　　推荐单位：静海区文明办