“笑笑姐”暖心助残12年 用心用情帮助残障人士点亮人生

王玮平，女，1970年3月生，中共党员，河东区常州道街靖泰里社区居民。她是公益道路上坚定的前行者，从事助残志愿服务12年，甘于付出、默默奉献；她是受助人信任的“笑笑姐”，倾尽所能为残疾人提供帮助，解决残疾人“最后一公里”的所急所盼所需所求所愿。她用爱心汇聚温暖力量，带领更多人加入助残志愿队伍，带动258名残疾人完成了从“受助者”到志愿者的转变；她用行动诠释担当，抒写不一样的公益人生。曾获天津市优秀志愿者等荣誉。

热心公益 踏上扶残助残之路

王玮平是天津津一助残公益服务中心创始人，也是大家口中的“笑笑”姐。“有困难就找‘笑笑姐’。”在受助者和许多同事眼中，王玮平总是笑呵呵的。王玮平也总说，要把乐观积极的生活态度传递给每一位需要帮助的对象。时间久了，“笑笑姐”的名头逐渐打响。“很多人只知道我叫‘笑笑姐’，不知道我本名叫什么。”王玮平一边说，一边露出标志性的微笑。

今年55岁的王玮平已经参加公益活动33年，她热心公益是源于她的父母。王玮平的父亲是一位退役军人，母亲是一位老党员，两人经常为有需要的人提供帮助。父母的言传身教，让她从小就会主动去帮助有困难的人，大学毕业后又成了志愿者。“当时的想法很简单，就是利用自己的业余时间为社会做点贡献。”

2012年，王玮平接到一位残疾人的求助，希望她的团队能在一场活动中对残疾人进行协助。“那时我才意识到，针对残疾人群体开展志愿服务活动意义重大。”王玮平说，也是从那时起，她开始从事助残志愿服务工作。为了解残疾人的实际需求，她带领志愿者们深入全国多地进行实地走访，与受助人面对面，近距离了解受助人的生活情况，为其提供切实可行的帮扶方案。2020年8月，天津津一助残公益服务中心正式成立。团队关注助残志愿服务工作的“最后一公里”，解决残疾人的出行、生活、就医、子女教育等问题。

志愿助力 托起“稳稳的幸福”

从一个人的志愿服务发展到拥有857名志愿者的团队，作为一名志愿者，王玮平奉献的不仅是自己的爱，更多的是身体力行解决问题。在她的感召下，越来越多的志愿者开始关注残疾人的需求，加入助残服务中。

为给残疾人的出行提供便利，王玮平开展了“出行在天津”体验地铁无障碍设施活动。她走遍了天津市的各个地铁站，制作了天津市轨道交通一本通，其中包括无障碍设施位置、扶梯位置、周边站点及周边公交线路等，印制成册分发给残疾人。王玮平说：“我们经常有一些体验活动，让志愿者亲身体验残疾人的出行。就拿走路打比方，视障残疾人需要的方式是他用手扶着你，而不是你扶着他，没有亲身体验就无法感受出来。”王玮平带领团队先后开展了“津障无碍”助行志愿服务活动1412次，解决重度残疾人出行难的问题；开展“大手拉小手”助学志愿服务活动92次，帮助解决4名残疾人家庭的学生生活补助费问题；开展“24度爱”精准帮扶助困志愿服务活动1279次，发放温暖包12796个，涉足区域有甘肃、云南、山东、河北、天津，帮助困难残疾家庭渡过难关；开展“梦立方”助乐圆梦志愿服务活动217场，努力搭建文化平台，解决了残疾人的舞台梦、听海、触摸解放桥、军鼓梦等盼了整整52年的“微心愿”。通过志愿服务，王玮平让残障人士的生活更加丰富多彩，也让越来越多的残疾人走出困境，拥抱新时代美好生活。

爱心传递 带动以残助残融入社会

除了为残障人士提供服务，王玮平与团队的志愿者们也一直在为让残疾人更好地融入社会，实现自我价值而努力。王玮平说：“我们的理念就是让残疾人既是受助者，也是志愿者，让他们通过互帮互助，转换心态，转变态度，融入社会。”

王玮平所开展的“梦立方”“心青年”赋能陪伴、“津爱意浓 情暖新春”“听海”“公益健步行”等多次助残活动，让更多的“隐形人”走出了家门，变成了“有形人”。从此之后，一个个残疾人脸上有了笑容，变得越发开朗，做公益也成了他们的日常。服务心智障碍青年的“心青年”赋能陪伴是许多残疾人志愿者参与的一项重要工作，他们发挥自己手语、手工、特殊陪伴、艺术专业等所长为心智障碍青年提供所需要的服务。残疾人志愿者们表示，自己在助残公益服务中获益，如今也希望通过努力帮助更多残疾人。截至目前，在津一助残公益队伍中已有258名残疾人完成了从“受助者”到志愿者的身份转变。

作为天津津一助残公益服务中心唯一的专职志愿者，王玮平虽不富裕，但已全心全意为残疾人公益事业投入近20万元，一路走来她无怨无悔。王玮平说：“有人劝我，有钱才做公益，但在我的理念里，有钱没钱都要做公益。”

12年的坚守让“笑笑姐”王玮平成为残疾人心中的微黄星光，用自己的力量为困境中的人送去爱和温暖，点亮自立自强、丰富多彩的人生。“只要还有残疾人需要我的帮助，我就会一直坚持做下去！”在公益助残的道路上，王玮平坚定前行，永不止步。

　推荐单位：河东区文明办