银发“红马甲”传递邻里关怀 无私奉献助力社区治理

　　杨素芬，女，汉族，1954年5月生，河东区东新街道天泉里社区居民。她是社区志愿者，也是关心邻里的楼门长。她有一副善良的“热心肠”，将自己电话告诉身边人、为邻居保管钥匙看护老人、帮助照料独居老人，助人为乐随叫随到；她有一颗奉献的“爱心”，助力社区环境清整，协助社区做好政策宣传，用实际行动为居民服务传递正能量，让社区“大家庭”充满爱和温暖。

　　杨素芬在天泉里社区已经生活了20多年，社区内的道路、62栋楼的居民邻里，她都了如指掌，说起社区内的大事小情她也都如数家珍。社区对杨素芬而言就如同自己的“家”，退休后她穿上了红马甲，成为一名社区志愿者，为社区“大家庭”的建设付出着自己的努力。

　　随叫随到 她是“热心肠”的楼门长

　　杨素芬的邻居有一位独居老人，这位老人的孩子都不在身边，老人只要有点什么事都找她，老人的孩子甚至把家里的钥匙都托付给了杨素芬。杨素芬每次也都是尽心尽力地帮助老人，老人的孩子常说：“杨姨对我妈妈真好，比亲人还亲呀！”杨素芬每每听到都会笑着说：“咱们邻里邻居的住着，帮个忙算什么，有事叫我。”社区里还有一位独居老人陈爷爷，年纪大了，需要人经常照料，杨素芬总是去家里看望他，送吃送喝嘘寒问暖，有什么买的东西她亲自帮忙去买，还积极联系社区医生上门应诊。

　　在社区的道路上、在楼道里，经常看到杨素芬那瘦弱的身影。她热心为居民邻里提供服务，跑遍了楼上楼下的每户人家，不管是烈日炎炎的夏天，还是寒风刺骨的冬天，只要居民需要，她总会第一时间伸出援助之手，送出爱和温暖。

　　共建和谐 她是服务社区的“编外社工”

　　除了楼门长，杨素芬还是一名社区志愿者，协助社区居委会开展了很多工作。她总是默默奉献、不计付出，全力为居民做好服务，大家都称她为“编外社工”。

　　社区环境清整时，杨素芬在协助社区入户动员时不慎摔倒，造成左胳膊扭伤，当时就红肿了起来，去医院看病就医后，她没有休息，立刻又奔赴现场，投入到了社区清整中来。大家纷纷劝她回家休息，她还是坚持奋战在“一线”。很多居民看到杨阿姨为了社区这个“家”所做出的贡献，都默默地放下了最初对社区清整的抵触情绪，转变态度积极配合。经过大家共同努力，社区环境干净了，楼道整洁了，杨素芬欣慰地笑了。

　　有居民问她说：“杨奶奶，您做了这么多，社区给您多少钱啊？”杨素芬笑笑说：“国家为咱老百姓做了那么多，又和咱们要了什么呢？我想做就去做，为居民做一些力所能及事情，就是我的心愿，我高兴呀！”杨素芬把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会，平时积极协助社区居委会做好政策宣传，对群众不明白的地方耐心解释，大大减轻了居委会工作人员的工作压力。她还经常协助居委会开展各项活动，向居民进行安全、法律、卫生方面的宣传教育，增强居民的自我防护意识和能力，为建设安全、和谐的社区环境提供助力。

　　杨素芬以一颗朴实无华的爱心，书写着自己的精彩人生，演绎着助人为乐的动人故事。她以实际行动传递正能量，在志愿服务中绽放最美“夕阳红”。

　　　推荐单位：河东区文明办