杨顺钦:怀化客运驾驶员安全行车14年 为旅客提供优质服务(图)

发布时间:2023-12-25 16:38 | 来源:湖南文明网 2023-07-06 | 查看:142次

杨顺钦,男,侗族,1977年出生,现为怀运集团新晃分公司农客车队副队长兼客车驾驶员。在14年多的驾驶工作中,秉着真诚淳朴和热情细致为广大乘客提供“安全、快捷、舒适、满意”优质服务,十四年未发生任何责任行车事故及交通违法违规行为,安全行车92多万公里。 5次荣获湖南怀化公路运输集团有限责任公司年度“优秀员工”,2022年3月授予“新晃侗族自治县县劳动模范”、2022年5月荣获怀运集团“春运先进个人” 等荣誉称号。 

  心系岗位,爱岗敬业

  杨顺钦既是农客副队长,又是驾驶员,他不计较工作条件,不讲求个人得失,无论烈日,还是风雨天寒,从不缺勤迟到,扎扎实实,把好方向盘。疫情期间更是身先士卒,组织驾驶员“逆行”抗疫,完成各项志愿服务和复工复产工作。他履职农客副队长以来,积极协助队长一起推进城乡客运一体化发展工作,每年工作时间长达330天以上,每日工作时间长达12小时以上。他为人谦虚,待人亲切,与驾驶员们亦师亦徒,发挥自身技能优势,互帮互学互传,弘扬工匠精神,带动了驾驶员整体驾驶技能进一步提升。特别在油胎料消耗及合理安排车辆班次等方面,不断优化管理和技术,一年来共为单位节约油胎料等成本2万余元。

  2019年10月,当时新晃县工业集中区企业员工包分公司因员工较多,居住分散,沿途接送,严禁超载,分批接送,时间紧迫,没有一点毅力和安全驾驶工作技能是很难这样日复一日工作坚持下去的条件比较苛刻,其他驾驶员都不肯去。他为了单位的经济效益和工作需要,顾全大局,毅然辞去车队副队长职务,挑起这专线包车很难的任务,他因安全准时、真诚热心、服务周到细致赢得工业园领导及员工的一致赞扬,也为怀运新晃分公司树立了形象,赢得了信誉。 2021年10月,又为了公司城乡客运一体化发展工作需要,又兼任农客车队副队长,肩上担子更重,毫无怨言。     

  心系旅客,拾金不昧

  日常工作中杨顺钦对待乘客热心、诚心、关心,以他真诚的微笑、亲切的话语,为乘客营造了温馨舒适的乘车环境。客运驾驶人能够经常遇的一件事是旅客错拿或错领及遗失行李,每一次都急旅客所急,千方百计寻找和联系错拿、遗失行李的乘客。2014年10月份的一天,从芷江包车返回,旅客们下完车后,他习惯地拿起扫把到车厢内搞卫生,发现座位上一个女式挎包小包,里面装有现金上万元及银行卡、身份证等证件,一边等待失主来领,一边及时报告车队,一起联系失主。当那位失主前来认领后,拿出500元现金要对他表示感谢,被杨顺钦同志婉言谢绝了,他说:“我比你还急,你是我的乘客,我有义务保管好你的财产安全。”这是多么一句朴素真诚的话。后来失主送来了锦旗表示感谢。旅客乘车遗失物品在车上情况时常发生,他碰到乘客遗失现金、手机、首饰等贵重物品时,每次都尽最大努力联系失主,这样拾金不昧的事对他来说已是常态。 

  心系公益,助贫济困

  工作以外,杨顺钦也是一个积极肯帮助心有困难的热心人。2021年新晃兴隆镇柏树村村民因在深圳务工,突发主动脉夹层疾病,急需动手术,并且费用高达12万余元,因家庭经济困难,第一时间筹不了这么多钱,家人急得痛苦不堪,他了解这情况后,第一时间主动借给患者6万元,让患者及时手术,患者回家休养时,又送上1200元慰问金爱心。2020年11月至2021年3月,见老家禾排村公路禾梨坳弯道处路面下陷,一下雨,积水很深,行人及骑摩托车无法通过,他记在心里,陆陆续续用运送了四车建筑渣土填整。2021年5月、6月,因连续强降雨影响,新晃禾排村公路出现多处路面塌方,导致一些村道被堵。他自掏腰包7000余元安排铲车师傅对村里20多处山体塌方路段进行清理600多方土石,保障了村民安全出行, 他的善举赢得村里人的赞叹。

  2016年以来,杨顺钦总是在默默地关心帮助有困难的人,给乡里贫困户小孩送衣服,并用爱人的农用运输车给特困户建房免费运送材料等。2021年以来一直为无劳力瘫痪的困难村民杨序桥家帮忙收割秋稻,也尽力为其他缺乏劳动力的村民插秧、收割油菜和晚稻。在疫情期间党员捐款、新晃县乡村学童免费午餐公益捐款、怀化真情汇聚与爱同行慈善捐款、腾讯公益关爱湖南省困境妇女儿童筹集关爱等活动中都会尽力献上自己的一份爱心。

  杨顺钦常说“做一件好事容易,做一辈子的好事困难,但我还是力所能及去做好事,这是与我从事客运驾驶接受职业道德教育息息相关。” 


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