我爱我家“保供专班”青年志愿者服务队

一、人物介绍

我爱我家“保供专班”青年志愿者服务队，来自北京我爱我家房地产经纪有限公司。

4月24日新一波疫情来袭，公司在6小时内即完成400人志愿团队组建，10小时内配合政府进入184家超市监测，准确记录生鲜商品销售与售价上报信息，为稳定朝阳区购物环境“打了底”。截至4月29日，“保供专班”巡店2582人次，志愿服务超2582小时，上传10328条信息，还参与海淀、房山的社会社区抗疫。

二、主要事迹

6小时集结四百志愿者为稳购物保底

我爱我家志愿者在北苑2号院核酸检测

4月24日，朝阳区常态化核酸检测的消息公布后，面对新一波疫情，北京市民也出现了囤菜大军，朝阳区多家电商平台订单猛增30%，部分蔬菜水果下架，一些线下商超市场也出现群众抢购的情况，群众恐慌情绪加剧。

4月24日23时，接到朝阳团区委关于积极参与志愿服务的倡议后，我爱我家第一时间响应，充分发挥团组织及青年骨干优势，积极参与“保供专班”志愿服务。公司管理层高度重视，充分发挥企业社会责任，北京公司总经理牵头成立专项小组，制定工作方案，立即部署实施，切实保证完成朝阳区重点保供企业生活物资监测的志愿服务。

根据要求，我爱我家经纪人志愿者每天早中晚三次对保供企业的生活物资供应情况进行监测，对应时间分别为早9:00-10:00、中3:00-4:00、晚7:00-8:00，第一时间将商超菜市场的缺货准确信息汇报给朝阳区委区政府领导，供领导决策，由商务局协调配货，确保朝阳区生活物资供应有序，降低社区居民的恐慌心理。为此我爱我家紧急行动起来：

4月25日凌晨1点多，与朝阳区保供专班开紧急会议；

4月25日5点，组织人员及工作部署，组织400人志愿者服务队并进行培训宣讲，对185家重点保供企业进行生活物资监测。同时，远程43个街乡对应事业部启动会议，逐级安排工作要求；

4月25日8点起，各个志愿者与各大超市负责人对接，确认地址；

4月25日9时14分，我爱我家保供专班志愿者已经陆续到商超进行监测，并第一时间反馈；

4月25日10点，朝阳区专班工作人员进入“我爱我家-朝阳区保供专班志愿队”微信群，志愿者积极在群内反馈商超生活物资情况。

我爱我家已组建400人保供专班志愿者服务团队，这些年轻人默默的付出，得到商超和广大社区居民的高度评价和肯定。

疫情防控期间，我司将根据朝阳区的指示，举公司之力调动所有资源，充分发挥贴近社区、服务居民的优势，积极参与朝阳区“保供专班”志愿服务工作，最大程度地确保生活消费物资的充足供应，维护正常市场秩序，为朝阳区各项事业发展做出自己的努力。

我爱我家胡文娟和志愿者一起在朝阳区抗疫

在参与朝阳区“保供专班”志愿服务的同时，青年志愿者服务队也积极参与社区疫情防控。北京我爱我家房地产经纪有限公司高度重视，积极发挥企业社会责任，主动请缨组织经纪人组成志愿者服务队，充分发挥团组织的凝聚力和战斗力，发挥我爱我家经纪人年轻人多的优势，提供防疫抗疫服务，从而解决社区人手不足问题。

我爱我家志愿者在南磨房地区运送物资

此项工作得到了朝阳区房管局、团区委的大力支持，对我爱我家给予了高度认可，并迅速联系垡头街道、南磨房地区、潘家园街道、十八里店地区四个疫情较为严重的区域，安排我爱我家经纪人进行抗疫志愿服务。

我爱我家用时2小时快速组建了针对垡头街道和南磨房地区的30人志愿者服务队（6支队伍、每支队伍5名志愿者），并对志愿者进行了基础的抗疫志愿服务培训。

4月25日9时至18时，在垡头街道的垡头三区、垡头二区、翠城雅园3个社区，我爱我家3支志愿者服务队根据社区要求，开展社区人员核酸检测引导、扫码和信息填报、秩序维持等工作；在南磨房地区双龙南里、双龙南里西区、南新园3个社区，我爱我家3支志愿服务队协助社区进行核酸检测上门提醒、社区防疫物资搬运派发及上门核酸检测等。

我爱我家志愿者在做入户调查

截至目前，我爱我家志愿者服务队将有240人、每人每天进行8小时以上防疫抗疫志愿服务，累计时长超过1920小时。我爱我家也将积极响应，切实担起“社区守护者”责任，共建美好朝阳。

我爱我家一直始终坚守初心，努力实现“行业价值”“社会价值”这两个房地产经纪行业的核心价值，积极参与社区建设，在生活、环境、健康、应急、房产等五大社区守护计划中发挥出重要作用。在之前抗击疫情中，我爱我家共成立650多支青年志愿服务队，协助社区测温、排查出租房屋、为隔离群众买菜等，切实担起“社区守护者”责任，共同构建和谐美好社会。