香山革命纪念馆红色历史讲解员群体

一、人物介绍

香山革命纪念馆红色历史讲解员群体，是一支以“90后”为主体的讲解员队伍，平均年龄不到28岁。

他们精读相关书籍，熟练背诵3万字讲解词、熟悉每件文物来历，通过担任活动主持人等多种方式实践锻炼，还组建培训了一支有120多名志愿者的后备队伍。疫情期间，他们“直播探馆”，开设“云课堂”，已成为复合型和专家型讲解团队。自2019年9月13日开馆后，完成近900次重要任务、接待近90万观众。

二、主要事迹

讲好红色故事 传承初心使命

作为一支全新的队伍，如何快速熟悉掌握讲解的内容和技巧是所有讲解员面临的第一关。为了讲好香山革命故事，讲解员们除了熟练背诵3万字讲解词外，还精读了《中共中央在香山系列丛书》《北京文化书系红色文化丛书》等书籍，熟悉每一件文物背后的故事和来历；为了深入了解这段历史，抽调骨干力量全程参与专题展览大纲策划、展览内容信息校对、分众化讲解词撰写等工作，牵头组织了香山革命纪念地读书分享会等教育活动，通过担任活动主持人、参与红色家书分享等方式强化实践锻炼；为有效扩充讲解队伍，对馆内40名员工进行专业培训和考核，与常来馆多家单位沟通联系，积极发展志愿者队伍，提供上百次专业讲解指导，组建了120多人的志愿者团队。与此同时，紧跟时代需要，积极探索红色文化新传播方式，疫情期间，进行“直播探馆”，开设“云课堂”，在不断学习和实践中，全力打造能讲解、能教育、能策展、能研究、能管理的复合型和专家型讲解员队伍。为进一步提升专业能力，选派优秀讲解员参加全国比赛，并取得优异成绩：2019年，孟超代表香山革命纪念馆参加全国“时代新人说 我和祖国共成长”演讲比赛荣获金奖，并在2020年荣获中国文化和旅游部颁发的全国“五好讲解员”称号。2021年，杨佳萍参与“庆祝中国共产党成立100周年全国博物馆讲解大赛——北京地区博物馆讲解员选拔赛”荣获一等奖，并当选“庆祝中国共产党成立100周年全国革命文物百佳讲述人”。

书香北京系列评选活动中香山革命纪念馆红色历史讲解员进行直播

香山革命纪念馆红色历史讲解员在进行“云课堂”直播活动讲解

敢想敢做敢拼是年轻人的标签，同样，也是这只年轻队伍的优秀品质。2019年9月12日，习近平总书记专程来到香山革命纪念馆，观看《为新中国奠基——中共中央在香山》大型主题展览，随后，全国各党政机关单位、企事业单位和各大中小学争相预约前往，纪念馆成为了红色文化网红“打卡地”；2021年是中国共产党成立100周年，作为服务保障党史学习教育的主阵地，纪念馆再次迎来了接待高峰……面对接待重要团队和驻华使节的“大场面”，讲解员们沉着冷静，凭借扎实的专业功底和丰富的知识储备，较好地完成了重大接待任务；面对单日近七千人次的“超大客流”，在满足疫情防控的前提下，协调各部门做好配合，高峰期每天开设30场以上定时讲解，其中定时讲解20场，平均5-8分钟一场，边讲解边疏导观众，以热情、周到、细致的服务得到了各界观众认可。党史学习教育以来，纪念馆共收到来自中国华电集团有限公司、国务院国有资产监督管理委员会、中华人民共和国生态环境部办公厅、人力资源社会保障部中央国家机关养老保险管理中心等7个部委以党组名义发来的感谢信；许多观众也通过留言发表参观感受，5000余条观众留言中洋溢着对讲解员发自内心的喜爱和感谢；在对志愿者团队进行专业培训后，参加培训的香山小学和海淀供电局还专门向纪念馆赠送锦旗，以表衷心的感谢。在保障繁重讲解任务的同时，讲解员们还担负起联络协调安排团体参观、统计信息等工作，经常加班加点，保证了流程精准对接，为观众提供优质参观体验。开馆以来，已完成近900次重要接待任务,接待超过1万个主题团队, 90多万名观众。

香山革命纪念馆红色历史讲解员为观众进行讲解

香山革命纪念馆红色历史讲解员在为“北京榜样”群体讲解展览

讲解员群体是纪念馆与观众沟通的桥梁，身处传播红色文化的第一线，这些年轻的同志们在“为人民服务”中书写青春最美“答卷”。杨佳萍是一名有着7年党龄的90后讲解员，在一次接待中，由于走台阶不慎扭到腰部，导致腰神经附近发炎、水肿，这让本来就有腰椎间盘突出病史的她疼痛难耐，但是，在周末进行短暂的休养之后，就坚持带病上岗，保质保量完成讲解任务。吕玥莹是一名应届毕业生，由于高强度的讲解任务，她咽喉持续疼痛，就诊后才发现咽喉部有较重的慢性咽喉炎以及声带增厚、淋巴滤泡增生等问题，医生嘱咐需要全面噤声休息，但她仍选择坚持奋战在讲解一线，轻伤不下火线，坚持为广大人民群众服务。藏玉华身兼数职，一边要顶住巨大的讲解压力，一边积极投身于志愿者队伍建设，经过不断探索，快速培养起一支优秀的志愿者团队，为社会公众提供了参与弘扬革命精神讲述红色历史的大舞台，也为满足观众参观需求提供了强有力的保障。

香山革命纪念馆红色历史讲解员在为志愿者培训

香山革命纪念馆将不断坚持首善标准，全面提升讲解员群体的业务能力和素质，进一步规范队伍整体建设，更好地满足新时代对红色文化的需求，使之成为红色基因的坚定传承者、红色故事的精彩讲述者、红色精神的生动诠释者、红色文化的忠实传播者、红色风尚的有力引领者。