人物故事：

　　曲波，女，1973年7月生，中共党员，山东省威海市环翠区环翠楼街道杏花村社区党总支书记、居委会主任。曲波心系民生实事，带领社区工作人员整治楼前陡崖、外墙加固、改造辖区10条主次干道路面。她推动建立志愿服务队伍，在社区倡树新时代美德健康生活方式，用实际行动践行着一名社区书记的为民情怀。

　　心系民生实事 彰显为民情怀

　　杏花村社区的杏花街，沿山而修，坡陡路险，两旁楼房大多建于上世纪八九十年代，城建历史欠账较多。2013年11月，组织委派曲波担任杏花村社区书记，她上任的第一件事就是入户走访，召开居民座谈会，了解辖区百姓所思所盼所想。很快，一个个意见征集上来：杏花街附52号楼和附54号楼集中反映北侧高20米的陡坡既影响采光又有极大的安全隐患；社区简易厕所卫生差、气味大，影响附近居民正常生活；小区道路破损严重，老年人出行危险系数增多……一条条意见就是曲波工作的方向和动力，她积极与多方沟通协调，尽心尽力为群众办实事。2015年3月，随着推土机的轰鸣声，杏花村社区的环境整治正式开始。经过2年大决战，曲波带领社区工作人员和辖区群众先后整治了杏花街楼前陡崖、完成了辖区53幢楼房外墙保温及杏花街107号楼楼体裂缝加固工程、建成杏花街公厕等，并对辖区10余条主次干道路面进行硬化改造，得到了辖区内商户和居民的一致认可。

　　完美结果的背后是艰辛的历程。实施居民楼外墙加固工程时，因施工需要，靠北侧墙的12户草厦需要腾空，有几户居民觉得太费事，存在抵触情绪。曲波了解后，上门对他们做工作，动之以情、晓之以理。居民同意后，她又四处为其寻求安置房屋、联系车辆、搬运东西，居民在与曲波的接触中也为这位一心为民的“家长”竖起了大拇指。

　　立足居民需求 促进社区和谐

　　杏花村社区老年人约占40％，有些老年人经常去听保健品课程，更有甚者花巨资购买保健药品、保健器械等，极易受骗引发家庭矛盾。

　　透过现象看需求，曲波感到老百姓是因为缺乏精神文化生活才会参加那些存在风险的活动。对此，新一轮的入户走访又开始了，她围绕群众的精神需求逐户走访：都需要哪些志愿服务帮扶，想要参加什么文体活动，有哪方面的特长……曲波和社区工作人员认真做好纪录，并将摸排情况按照个人爱好进行分类。根据居民需求信息，曲波先后组建民生帮办志愿服务队、儿童健康乐园志愿服务队等13个志愿服务队，并孵化了欢天喜地合唱团、喜乐汇棋牌社等12个社会组织，社区困难有了“解题人”，居民活动有了归属感，社区居民的幸福感、获得感得到了极大提升。

　　舍小家顾大家 践行使命担当

　　抗击疫情期间，部分社区工作人员隔离在家，曲波带领2名工作人员担负起协调小区封控、核酸检测、物资调配以及居民日常生活保障工作。随着工作人员陆续返岗，曲波又带领社区人员投入到一线，物资配送、上门核酸、统计报表都能看到她的身影。她每天加班到凌晨两三点，短暂休息一两个小时，早上天不亮又开始了新一天的工作。

　　面对辖区内2300多个居民，曲波以24小时守护、365天的亲情陪伴，用行动践行了一名基层社区书记的为民爱民情怀。（责任编辑：郭雯 王子月）

来源：山东省文明办