每日微信步数2万多，但她可不是“暴走队”的成员，或者健步在如画景区中；手机每天拍照两三百张，但她可不是什么“摄影达人”，或者自拍上瘾。每日里的2万多步，都是行走在这座城市里为她指定的那几平方公里，每一趟大街，每一条小巷；手机里的海量照片，拍摄的都是油污下水口、街头的垃圾、破损的井盖、损坏的设施、散乱的单车……

　　她叫丁琴，36岁，是一名数字城管信息采集员。5月1日早晨不到7点，当很多人还在假期的甜梦中酣睡时，丁琴就已经穿着工作背心走上蚌埠街头，开始了一天的巡查。北至胜利中路路南、南至涂山东路路北、西到朝阳路路东、东到延安路路西的范围是她的“网格”责任区域。今天她上早班，早7点到下午2点是她的工作时间，明天她需要上晚班，那就是下午2点到晚9点。

看到垃圾桶周边有脏污，丁琴第一时间记录、上报

　　“早班一出来，首先是到菜市场内外查看，场外主要是看有没有游商经营的情况，场内主要是看有没有垃圾、污水等。”丁琴一边走，一边跟记者介绍。这个早晨，千万加菜市场新天地店的总体情况不错，暂时没有发现需要处置的问题。

　　但从菜市场走出来，问题马上就出现了——邻近的两个下水口一个油污严重，一个满是垃圾。“油污应该是附近的餐饮店倾倒时没有完全倒干净、洒落的原因，这个需要上报，请相应部门来清理和劝导。”拍完照、上传之后，丁琴对记者说。“这个有垃圾的问题不大，按照我们的分类属于可自处案件，就是我上报之后自行清理就行了。”同样拍照、上报之后，丁琴开始捡拾垃圾，清理干净后再次拍照，上传记录。

　　再往前走两步，2米多高的空中，一条从店铺内延伸到门外大树上的长线引起了丁琴的注意，仔细查看，原来是店铺内的人员将电线引出、给停在树下的电瓶车充电。“有非常严重的隐患，需要上报，请有关部门来处理。”丁琴说着，把“飞线”的情况拍了照片和视频，上报到系统中。

　　从千万加菜市场新天地店走到朝阳路，沿路东侧步行到前进路，再从前进路向西，至黄庄二路这条背街小巷查看，短短1300余米的路段、1小时左右的时间段内，她已上报和自处了大大小小十多个问题。摆放好停得横七竖八的共享单车，清理下水口外、垃圾桶边的各种垃圾，清理人行道上的犬只粪便……简单的问题，她一件一件处置完毕；损坏的卷闸门可能伤人，充电的飞线存在隐患……复杂的问题，她逐一及时上报，这些问题通报到各个部门后，将会第一时间得到处理。

　　除了吃饭的时间，她每天7个小时都在路上一丝不苟地巡查，无论风霜雨雪，自己的网格她每天要巡查四五遍，每日采集上报问题10-20条，自行处置的那就更多了。在蚌埠市区，每天和丁琴一样为市容市貌、城市秩序“盯梢”的年轻信息采集员，还有很多很多。数字化城管开启的“智慧模式”，正在一点一滴改变着城市的面貌，而这些信息采集员们，就是智慧城管中的“文明之眼”。依靠这些“眼睛”，2021年，蚌埠市数字化城市管理系统共受理、处置立案案卷约60万件，平均每月5万件，平均每日约1600件。