在路面执勤时，他是拼命三郎，带头示范，尽心尽责，守护一方平安；在化解矛盾时，他是人民调解员，热情耐心、情理并用，化干戈为玉帛；在家人眼中，他又十分忙碌，把全部精力投入到工作中……他就是市公安局交警支队三大队狸桥中队中队长芮旭。从警以来，芮旭一直奋战在基层，披上“藏青蓝”，他用实际行动诠释“为人民服务”的铮铮誓言。

　　芮旭今年34岁，2014年从警。今年8月，他正式调入狸桥中队，成为中队长。面对错综复杂的基层交管工作，他没有畏惧，积极应对，为了更快地进入角色，他吃住都在中队。调入狸桥中队以来，芮旭迅速转变工作角色，融入中队大家庭中，以实际行动迅速投入到工作中。他带领中队民警辅警接处警、排隐患、保畅通、护安全。无论是事故处理现场，还是酒驾查处一线，亦或是疏堵保畅的路上，总能看见他的身影。

　　舍小家顾大家，芮旭以高度的责任感全身心投入工作，稳稳坚守在基层一线。调入狸桥中队后没几天，芮旭的第二个孩子出生，他仅仅在医院陪伴妻女一天，便返回工作岗位投入工作。照料妻女，只能依靠家人帮助。

　　芮旭谨记“人民警察来自人民，心系人民、植根人民、服务人民是公安机关的优良传统”。从执勤执法现场，到调解矛盾纠纷，芮旭总能面带微笑、耐心细致、热情服务地对待人民群众。9月13日，一起事故的双方当事人来到狸桥中队，要求对事故赔偿责任开展调解。原来早前，周某驾驶电动三轮车与陶某驾驶的电动二轮车发生碰撞，造成陶某及乘坐人陈某受伤，双方因治疗费用分歧很大，已经争吵过好多次一直久而未决。芮旭主动接待，对当事人说：“我是狸桥中队负责人，你们有任何诉求直接找我，我来负责协调解决，我不能保证让大家对处理结果都很满意，但是能保证处理结果公平、公正、公开。”同时将双方当事人分开进行接待，首先认真耐心地听取了双方当事人的意见和诉求，然后分别仔细地向其讲解事故的全过程和调查的结果，指出了各方在本起事故中的过错之处，告诉他们要设身处地地站在对方的角度考虑问题处理事情，多多换位思考，并结合曾经的经历，晓之以情动之以理地告知双方如何化解存在的矛盾分歧。最后，经过芮旭耐心热情、设身处地、情理并用的调解，双方当事人最终化干戈为玉帛，握手言和。

　　从警9年，芮旭从一个阳光青年成长为一名成熟稳重的基层民警。他始终立足道路交通管理岗位，坚持公正执法，热情服务，忠诚担当、务实重行，用满腔热情和无比忠诚投入到工作中。（焦宣）