金秋时节，金桂飘香。走进肥东县牌坊乡养老服务中心，徽派建筑群内，温情脉脉、爬满绿植的篱笆、开满鲜花的小院……满满都是家的感觉。 

　　“像这样的组建模式，在全县20个乡镇（园区）的养老机构，随处可以见到。”说这话的是肥东县民政局养老服务指导中心主任周海欧——一个率真、朴实、韧性十足的分水岭滋养成长起来的汉子。自从2011年从部队转业从事民政工作以来，他退役不褪色，继续发挥标兵作用，用他的话来讲：“脱去军装，我依旧是一名守卫家园的兵。” 

　　暖心事自有热心人 

　　今年以来，肥东县紧紧围绕省委、省政府统筹实施的10项暖民心行动，快速行动，积极落实，始终把群众满意不满意作为评价工作成效的第一标准，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。而老年人“十分钟就餐圈”建设，就是10大暖民心工程的一项。为确保建设要求，作为领头人，周海欧在完成全县27个城市老年食堂（助餐点）和72个农村老年食堂（助餐点）布点和建设上呕心沥血，展现了一名军人的优良作风。 

　　在店埠镇镇北社区便民服务中心助餐点，只见这里设有老年助餐桌、椅、空调和便民餐具等，方便老人前来就餐。其实，这个助餐点也是镇北社区全面反映社情民意的一张“晴雨表”。目前，在这里就餐的大多是70岁以上的社区留守和独居老人，其中还有分散居住的特困老人和享受低保待遇的老人。每餐费用经过优惠后，老人只需支付5元钱，或从老人专用惠民保障卡中扣除，或由老人子女前来办理，简单、快捷。 

　　值得一提的是，在不到两个月的时间内，周海欧便和同事把助餐点在全县铺开。同时，他们不断为助餐点出谋划策、倾听民声、体察民情、反映民意，把群众反映的“心声”变成自己的“履职清单”，努力做关注民生的“有心人”、保障民生的“知心人”。 

　　面对疫情勇往直前 

　　面对不可回避的疫情，工作一向雷厉风行的周海欧和常人一样，有一种深深的焦虑。无论是吃饭睡觉，他满脑子都是如何在22个养老机构落实疫情防控，让千余名集中供养的特困老人衣食无忧、防控有序，实现“零感染”。 

　　在他的办公桌电脑前，一张张工作计划表上浓墨划痕一道又一道：全面检查市民政局关于养老机构统一实施临时封闭管理的通知执行情况，重点了解养老机构实施防控管制中是否落实一律不准走访、接待、探视，老人不得离院，春节回家老人暂时不准返院等具体内容；督查养老机构医务和工勤人员是否每天定时对院民进行体温测量，定人定时进行消毒和加强个人防护；对全县养老服务机构进行全覆盖检查的人员名单、检查时间、路线列出合成表，逐一发放到检查人员手中…… 

　　据了解，自从打响抗击新型冠状病毒阻击战以来，县民政局第一时间下达了对全县养老机构进行重点管控的工作指令。在管控过程中，他带领县养老服务中心一班人，严格执行省市县等各级决策部署，与养老服务指导中心全体职工一道认真履行防控责任，及时将上级精神传达到22家养老机构，协助制定实施方案。在此基础上，每天对全县22个养老机构进行防疫实效督查，整改发现问题。截至目前，已巡查督察整改60余批次。实现巡查全覆盖。检查达13800余人次，全县养老机构未发现上报身体不适或有症状的人员，保障力度可见一斑。 

　　带病工作坚守阵地 

　　现年50岁的周海欧从事民政工作已经13个年头。自从部队转业到地方以来，他时刻以军人的作风检验自己。他常说，干工作就是要敢于较真，要能干事、干成事、不出事。 

　　在防控一线，周海欧“急先锋”的工作姿态，让同事和家人感到有点不忍心，连轴转地高压工作强度，让这位刚强的“民政卫士”在部队工作时落下的老胃病复发了，加上饮食不规律，胃痛一直折磨着他。可不管是在制定防控预案，还是在一线指导督查，或是在夜间谋划工作，他都以靠前指挥的姿态，感染和带领着全体养老服务中心的同仁。领导和同事们劝其去医院检查和休息，他说准备药了，可以坚持；爱人让他尽量抽时间卧床多休息，周海欧却说：“我必须在工作岗位上，这个没有商量！” 

　　针对防控的特殊要求，周海欧先后数十次组织工作人员，深入全县22家养老机构指导防控工作，帮助各养老机构协调乡镇政府给予消毒液、口罩、体温计等，解决防控中一些实际问题。他甚至自己开着私家车跑遍县城各个地方联系采购。 

　　周海欧深知，在当前严峻的防控形势下，抓好自己“责任田”的防控，就是自己的使命与担当。全县哪里有需要，自己就要挺立在哪里，冲锋在前不畏风险，不惜代价，强化养老服务机构的风险管控。自己是一名党员，坚守阵地，打赢防疫阻击战责无旁贷。 

　　当好老人“守护神” 

　　“很舒适！”在肥东县古城镇养老中心，院民老李说起周海欧，不由自主地竖起大拇指，“在家门口养老的我们，彼此都很熟悉。大家在一起有聊不完的话题，家里人来探视也很方便。可我们见到最多的，还是周主任。他几乎每个月都要来我们这里，解决一些急难问题，真是我们的守护神。”老人还提到，在敬老尊老活动中，周海欧还经常组织企业志愿者参加敬老行动，让养老院有了更多欢声笑语。他多次组织专业社工开展居家上门服务，深受老年人欢迎。 

　　近年来，肥东县推出许多有力有效的举措，养老保障网越织越密，让老年人安享晚年，乐享幸福生活。“当前，养老产业的供给内容，主要集中在餐饮、护理、保健、基础设施建设和养老人才以及智慧化养老等方面。注重养老产业的市场细分和老龄群体消费需求的深度挖掘，通过不断的创新和完善，为老年群体提供多层次、高品质、专业化的养老服务，是我一直思考并尽心履职的目标。”周海欧如是说。（高桢 赵杰）