他是一名普通而平凡的社区工作者，在社区平凡的岗位上勤勤恳恳工作27年，任劳任怨，长期负责社区综治维稳、信访投诉、消防安全等工作。他叫张汉忠，生前是惠城区桥西街道麦地社区居委会副主任。2020年11月25日中午，他因突发疾病抢救无效不幸离世，享年45岁。2020年第四季度，张汉忠荣获“惠州好人”称号。今年，他被评为2022年第二季度“广东好人”。

　　耐心化解矛盾维护社区和谐

　　处理社区居民的投诉、化解矛盾、促进社区和谐，是张汉忠日常工作的主要内容。在社区一线工作27年间，他用汉子柔情的一面耐心细致地化解了邻里间大小矛盾纠纷上千宗。

▲张汉忠到居民家中检查漏水问题。

　　2008年7月的某一天，70多岁的杨大爷到麦地社区居委会投诉楼上住户晚上噪音扰民。张汉忠当晚便到居民家中协助协商，忙碌到凌晨时分，从一开始楼上住户的不理解、态度恶劣，到最后双方达成共识、握手言和，张汉忠用耐心成功化解了这场邻里间的矛盾。2020年11月25日上午，广安花园张姓居民到麦地社区居委会反映楼上住户漏水问题，张汉忠忍着身体的不适当天便到居民家中耐心做好双方协调工作。大家都没想到，这位张大哥不久就永远离开了他们。

　　大到小区物业的经营，小到邻里之间因油烟、漏水、垃圾乱倒等引起的各种矛盾，社区居委会参与调解的问题涵盖了居民生活的方方面面。张汉忠是普通社区工作者的一个写照，他们爱岗敬业，始终坚持为群众办实事、办好事，为维护社区和谐稳定奉献点滴力量。

　　重活累活争着干

　　2020年初，新冠肺炎疫情突然袭来，张汉忠自大年初二开始带队参与各项防控工作，经常忙到以一碗泡面匆匆解决一餐又继续投入工作。在大家谈“疫”色变的关键时刻，他主动请缨，提出加入社区“三人小组”，联系上门为重点地区返惠人员做核酸检测、按要求开展居家隔离观察。“疫情当前，谁都不能后退，共产党员更要冲在前面。”当时张汉忠向社区居委会主任表示，自己在关键时刻并没有考虑太多，只是做了一名共产党员应该做的事。

▲张汉忠（右）生前检查疫情防控卡点防疫措施落实情况。

　　“忠哥，你身体不舒服就早点回去休息。”2020年第七次全国人口普查期间，为按时按量做好普查工作，张汉忠忙前忙后好几个星期没好好休息，即使身体不适也依旧以高度的责任感、使命感尽心战斗在人口普查第一线。因为年纪稍大，对绘图软件掌握较为困难，为更系统完成普查工作，他利用多年扎根基层的工作经验，用纸笔一笔笔绘制出麦地社区人口普查9个网格共77个普查小区的平面图，为普查工作作出了极大贡献。台风过境、文明城市创建、重点项目拆迁……每项重点工作中，总能看见他奋战一线的身影。在社区工作的27年里，张汉忠始终默默耕耘，以一颗赤诚的心塑造一名爱岗敬业社区工作者的动人形象。

　　关爱同事受人尊重

　　“为民之事无小事，大量工作在基层，所以我们遇事一定要稳重。”每当有新入职的社区工作人员，张汉忠都会带着他们走遍辖区各个角落，传授一些社区工作的方式方法给年轻人。在张汉忠看来，年轻人朝气蓬勃，有拼搏精神，对新时代社区工作的推进功不可没，但缺少一定工作经验和方法，所以大家要相互帮助和学习。麦地社区工作人员小吴表示，刚到麦地社区工作时，由于经验尚少，工作上没少碰钉子。在一次入户进行安全生产检查时，要求业主按照“三小”场所的标准配备灭火器，由于口气生硬被店主大骂，“后来经忠哥传授方法后，我做消防工作就很少碰壁了。”

▲张汉忠慰问辖区老人。

　　同事们都说，忠哥的好，远不止做好本职工作。他为人厚道、正直，对新同事照顾有加，对老同事的关心无微不至，只要听说哪位同事家或者辖区居民遇上了什么需要帮忙的事，他都会二话不说主动请缨。居委会办公室里、很多同事家中的水电活都出自忠哥之手。他兢兢业业、无私奉献的崇高品质得到了所有人的敬佩。像张汉忠这样27年如一日坚守一线岗位、守住为民初心、一生敬业奉献的好党员、好干部，是无数平凡而普通的社区干部的写照，在他的身上，体现了一名共产党员的平凡与伟大、敬业与奉献、忠诚与担当。

　　（来源：惠州日报）