事迹：十年如一日参与社区志愿服务的热心社工

简介：顾宗美，女，1973年3月生，南京市雨花台区和家居养老服务中心社工。 2010年，顾宗美走上了公益之路，积极参与社区各类公益活动，义务帮忙照顾两位残疾邻居的生活，十年如一日。2016年4月，她牵头组织成立“古雄社区助老服务队”，每周上门为社区近30位高龄独居老人提供关爱服务。2017年，她组织社区党员和志愿者代表成立 “古雄社区民事调解小组”，一年内成功化解16组家庭化解矛盾。2018年，她主动在社区内新住宅小区牵头成立“联富力祥志愿服务队”，发展志愿者50人，提供照顾孤寡老人、维护小区环境卫生、开展文化演出等志愿服务。今年新冠肺炎疫情期间，她第一时间递交请愿书，每天在辖区内巡逻排查、宣传防疫知识、帮助困难群众解决问题，奔走在防控第一线。

顾宗美是江苏省南京市雨花区古雄社区一位普通居民，围绕着这位居民，发生了许多充满爱和温情的故事。2010年，由于身体原因顾宗美赋闲在家。在那段时间里，她一边调养身体，一边更多的是陷入对人生的思索：如何才能让人生精彩起来，生活的有意义呢？在她爱人的启发下，生性乐观积极的顾宗美最终选择了一条帮助别人，快乐自己的公益道路来丰富自己的人生。她积极调整心态，在身体稍微康复之后，便积极参与到社区公益活动中来。当她得知有两位残疾邻居身体不便、生活困难时，义务帮忙照顾他们的生活，主动承担打扫卫生、购买生活用品、陪他们聊天等工作，十年如一日。顾宗美本人及家庭先后获评“2016年古雄好人”、“2017年度社区志愿服务之星”、“2017年度板桥新城优秀巾帼志愿者”、“南京市最美宁姐—巾帼助老岗位明星”、“雨花台区最美家庭”、“南京市最美家庭”、“江苏省五好家庭”。

在2015、2016年的夏天，古雄社区遭遇水灾，她和老公一起参与到抗洪抢险中，第一时间参与灾后重建、防病、清洁工作，是社区的好帮手，居民的好邻居。

2016年4月份，古雄社区雨露春藤志愿服务队成立了，她积极加入志愿服务队，为社区独居老人提供关爱服务。目前她每周都会上门看望社区近30位高领独居老人，陪他们聊天，逗老人开心。当得知老人年纪太大出门不便时，她还主动组织成立了古雄社区助老服务队，为社区有需要的老人上门送餐、打扫卫生等。

2017年初，她成为古雄社区和家居养老服务中心的一名工作人员，主要负责社区助老、尊老、爱老的诸多事宜，为老人服务不仅仅是她的工作，外表瘦弱的她更是老人们值得信赖的家人。她的工作脚步延伸到8个小时以外，听说社区的一对老夫妻拌嘴，互不相让，她利用下班时间上门了解情况，利用生活的哲理为这对老夫妻化解心结，使他们的生活重新归于平静。这样的例子数不胜数，她由内而外流露出的真诚，感染和帮助着身边的每一个人。

2017年，随着古雄社区建设的加快，拆迁导致了很多家庭产生了矛盾，严重影响了家庭的和谐，她看在眼里急在心里。在家人的支持和鼓励下，她组织了社区的党员代表和志愿者代表，主动成立了“古雄社区民事调解小组”，邀请有矛盾的家庭成员共同前往社区的“家风家训馆”，用有效的沟通方法，增强家庭成员之间的感情，共同化解家庭矛盾，不到一年时间，就成功调解16组家庭。

2018年，随着古雄社区新小区的居民入住率不断提高，顾宗美就想着把古雄社区的热心帮助他人的美好品德带给新加入到社区大家庭的居民中来，于是，她主动在古雄新小区——富力尚悦居进行走访，打听小区内有没有高龄独居空巢老人和家里有困难的居民，一旦发现有这样的居民，她就主动前去上门看望；而发现小区有比较热情的居民时，她就把自己参与志愿服务、帮助她人的感受和收获分享给大家，渐渐的，小区里的居民她的热情和善良打动了，于是，在2018年8月，在顾宗美的牵头带动下，富力尚悦居第一支居民志愿者队伍——“联富力祥志愿服务队”正式成立了，志愿队提供定期上门探望孤寡老人、开展小区环境卫生巡逻、定期为居民进行免费的文娱节目表演等服务内容，感染了越来越多的居民。如今，“联富力祥志愿服务队”由最初的十个人，发展壮大到现如今的近50人，为小区和谐的氛围作出了重要贡献。

2019年春节期间，大雪袭宁，考虑到社区近30位高龄独居老人无人照料，有极大的安全隐患，她在大雪期间，主动组织社区的志愿者一起，到老人家里排查隐患，清理门前积雪，坚持每天为老人送餐，保障了老人生命安全，大雪期间未发生一起老人意外伤害事件。

2020年春节，一场突如其来的疫情阻挡在人与人之间，却阻挡不了顾宗美那颗志愿服务的心。当时，她正生病住院，调养身体。当她得知新冠疫情暴发、社区需要大量人手投入到防疫抗疫中来，她立刻向主治医生商量马上出院，并第一时间向社区递交了《请愿书》，奔走在防控第一线。她每天在辖区内巡逻排查、宣传防疫知识、帮助困难居民群众解决日常生活问题，尽自己最大的能力去保障社区居民群众的日常生活。她的丈夫全力支持她工作，并主动承担了为小区楼道进行消毒的工作。还在读书的女儿也积极响应，课余时间加入社区抗疫志愿服务中。6月份，女儿利用假期入户探访老人，为老人测量血糖血压，做家务，陪伴老人，给予老人精神关怀，共计走访140余人次。全家人一起为疫情防控做贡献。

2020年7月29日，顾宗美在疫情检查点执勤时，偶然发现独居老人项国珍在家门口突然双腿无法行走，疑似突发中风，于是她立刻冲向老人，与邻居一起将老人扶到家中躺下，并立马联系老人亲属，老人亲属随即赶来并将老人送往医院就医，考虑到时间已是中午，顾宗美为节约抢救时间，将疫情执勤工作稍作安顿后，也立即赶往医院协助老人家属，直到老人脱离生命危险后，才一个人默默返回。她的行为，不仅挽救了一个生命，更是向社会传达了满满的正能量。

帮助他人，是一种快乐，是一种愉悦感无以复加的过程，顾宗美深深陶醉在其中，虽然身材瘦小，却爆发出巨大的能量。她虽然只是一位普普通通的社区居民，做的也是一些微不足道的小事，通过这些为民服务的小事，感染并带动了身边一大批热心人士加入到志愿服务活动中来，形成了一股力量，一种风气，一片氛围，为古风犹存的古雄社区更添了一股人文韵味，为社区居民营造了一个温馨和谐的幸福家园。