事迹：8年派送快件56万余件“零差错”的快递员

简介：仇俊，男，1986年出生，扬州邮畅物流有限公司快递员。2013年，仇俊在入职之初便暗下决心，要把快递员这份平凡的工作做到最好。他勤奋踏实，总是竭尽所能将快递准时送达。他认真负责，曾在分拣中发现问题，为客户挽回损失2万多元。他苦练业务技能，曾在高邮市快递员技能大赛中获得第一名。8年来，他累计派送快件56万余件，揽收包裹10万余件，没有发生过一次差错、一件遗漏。

仇俊，男，1986年出生，高邮申通快递员。

“做快递员，最重要的是有责任心”，他是这样说也是这样做的。2018年4月，仇俊在分拣快件时，发现两件快件贴的是同一单号，多年的工作经验让他立刻察觉出了问题，果不其然，发件人将寄往高邮市的10箱货物误打成同一单号发出，更严重的是其余8箱子落不明。仇俊立刻上报并加班加点多线路查找，终于找回了货物，帮客户挽回了2万多元的损失。负责高邮开发区大物件派送的仇俊，送过最重的快件重量达120公斤。他还曾身背85公斤的物件爬上五楼，最多时，他一天派送150件大物件。8年来累计派送快件56万余件，揽收包裹10万余件，没有发生一次差错、一件遗漏。

26岁那年，仇俊加入了扬州邮畅物流有限公司，成为一名申通快递员。他时刻谨记“要想获得客户认可，唯有将他们所购买的物品和所递送的物品，及时、安全、准确地投送到位”。2016年的接连几场大雪，老城区交通严重受影响，面对恶劣的天气，他依旧按时到岗开始一天的配送，大雪阻挡快递车进出，他就扛着快递步行，咬牙坚持，将快递亲手送到每一个消费者手中，尽管天气寒冷到滴水成冰，而他却满头大汗，心里更是热乎乎的，因为，配送一份包裹，换来一声“感谢”就是对他最大的肯定。

2018年4月，他在分拣快件时侯，发现有两件快件贴的是同一个快递单号，以他多年的工作经验分析出现这种情况很容易导致该批快件错分错投，如不找出差错的原因，会造成物品卖方或买方经济损失和名誉损失。于是，他立刻与发件人取得联系，果不其然，由于发件人将寄往高邮市的10箱货物误打成同一单号发出，更严重的是箱子上面还贴着原来的快递单，经查询后发现，其余的8个箱子下落不明。他即刻向公司领导汇报，在多方线路查找下终于顺利地帮客户找回了货物，挽回了2万多元的损失。货物发件人为表达谢意，特地从杭州定制了“热情服务，敬业正直”的锦旗，专程送往高邮，送到仇俊的手上。

“时间就是生命”，快递行业拼的就是一个“快”字。消费者下单后，快递员要以最快的速度、在最短的时间把物品送到顾客手中，同时每个快递员派送区域不一样，因此，作为一个快递员是没有节假日、固定的休息时间。特别是赶上每年的双11、双12等年货节时，处理快递量迎新高，为保证第二天的快件正常发车，仇俊都会加班分拣快递到深夜，有时需要通宵达旦的高强度长时间工作，直至每一辆货运车安全发出。

2020年，新冠肺炎疫情来袭，“快递小哥”像城市的毛细血管一样，承担了特殊时期的历史使命，也连接起千家万户的物资和情感往来。在新冠肺炎疫情期间，他不顾家里人反对毅然选择了“逆行”上岗为邮城市民送去生活必需。外出收派件时他会提前与客户预约投递相关事宜，同时会多叮嘱几句：“出门取快递时记得戴上口罩，使用75%酒精或配好的84消毒液擦拭快递箱，没有的话可以戴一次性手套或用卫生纸隔开，避免直接用手接触件”一天下来不厌其烦地重复百余次宣传取件的安全知识。他通过自己的吃苦耐劳和不懈追求，一步一个脚印地践行“小蜜蜂”服务精神，走街串巷，助力城市正常运转，勇当复工复产“先行者”。

8年来，是责任让他负重前行，累计派送快件56万余件，揽收包裹10万余件，没有发生一次差错、一件遗漏。正是靠着踏踏实实的服务，坚守准则，对客户负责的工作作风，他先后获得行业先进个人、服务标兵、高邮市十大新闻人物等称号；《高邮日报》以《寒风中的飞毛腿》为标题对他的事迹进行了报道；在庆祝中华人民共和国成立70周年之际，他作为高邮市快递小哥的代表参加了“祖国我想对你说”的视频拍摄工作并光荣的成为江苏省十佳最美快递员。