事迹：协助警方破获千万元电信诈骗案的银行柜员

简介：李晓玲，女，1984年生，中共党员，无锡农村商业银行阳山支行综合柜员。2022年5月25日，李晓玲在为一名客户办理客户银行卡账户异常业务时，凭借多年柜台业务经验练就的敏锐警觉，发现该名客户疑似涉嫌电信诈骗，在核实情况后果断报警并沉着稳住该名客户约20分钟直至警方赶到，最终协助警方破获一起电信诈骗案，涉案金额高达千万元。

李晓玲，女，1984年生，中共党员，无锡农村商业银行综合柜员。

今年38岁的李晓玲是一名拥有16年党龄的老党员了，2008年进入无锡农村商业银行工作，如今已有14个年头。今年5月底，她凭借多年柜台业务经验练就的敏锐警觉，发现一名办理业务的客户疑似涉嫌网络诈骗，在核实情况后果断报警并沉着冷静地稳住对方约20分钟直至警方到达现场，最终协助阳山警方破获一起电信诈骗案，涉案金额高达千万元。

慧眼识诈 协助警方抓获网络诈骗犯

今年5月25日，无锡农村商业银行阳山支行的综合柜员李晓玲办理客户银行卡账户异常业务时，凭借多年业务经验练就的敏锐警觉，她察觉到该客户可能存在电信诈骗，李晓玲冷静、机智地协助阳山警方成功抓获一名网络诈骗犯，涉案金额高达1000万余元。

李晓玲回忆，当天下午，一名男子前来办理银行卡异常业务，在输入该男子的信息后，李晓玲发现他的卡存在状态异常情况，多笔交易都不符合常规操作。在了解到该男子并不属于半年以上未使用银行卡情况，凭借着敏锐警觉，李晓玲初步判断该男子可能涉嫌网络诈骗。随后，李晓玲继续查询发现，该账户页面出现分散转入、集中转出、入账大额款项等，是很明显的“洗钱”特征。

“您好，您的账户异常原因我这边暂无权限可知，请您耐心等待，我请我们领导来看下，需要点时间。”李晓玲和往常一样，带着微笑，冷静地说。男子听后并未起疑心，情绪比较稳定。李晓玲当机立断，小声请旁边的同事将此事告知本行副行长，经再次核实无误后，随即向总行汇报并及时拨打110报警。

经过警方审查，该男子交代了自去年12月以来，在明知对方从事网络犯罪情况下，仍将自己的5张银行卡提供给“阿涛”“小黑”等人用于转账，涉及流水1000余万元，从中非法获利3万余元的犯罪事实。目前该犯罪嫌疑人因涉嫌帮助信息网络犯罪活动最被采取取保候审的强制措施，其他涉案嫌疑人均已查明身份情况，同案嫌疑人正在进一步追缉之中。

李晓玲在工作中协助警方抓获犯罪嫌疑人的优秀表现，发扬了见义勇为精神，积极维护社会治安，为建设和谐社会作出了贡献，惠山区见义勇为基金会授予其2000元见义勇为奖金。

业务精炼 同事称她是没心眼的“女汉子”

“以行为家，热爱这份工作，才能将工作做得更好。”这是李晓玲的心声。今年38岁的李晓玲是一名共产党员，已经在无锡农村商业银行工作了14年。14年来，她坚持职业操守，始终以“真诚的微笑，用心的服务”服务客户。这些年，李晓玲获得过多项荣誉，2020年荣获优秀共产党员荣誉称号、2021年和2022年连续两年被授予“金融工会积极分子”荣誉称号……在平凡的岗位上散发着不平凡的光芒，初心熠熠，彰显党员本色。

同事边伟庆称：“和小李一起共事也有9年多了。小李非常正直，我们经常和她开玩笑，说如果她到纺织厂上班，肯定是个劳模，因为小李苦活、累活都抢着干”“我上了年纪，小李非常照顾贴心，我这边有重的定西，她都主动帮忙搬运，是个乐于助人的女汉子。”边伟庆还透露，这次事情不是个例，两年前，李晓玲曾接待过客户办理自己的银行卡业务，客户账户被冻结。李晓玲在业务办理过程中，发现该客户的流水情况符合网络赌博账户的特征，后查明情况及时向领导汇报，作出相关处理。

李晓玲业务能力突出，为人友善。她时常利用休息时间，以一名党员志愿者的身份，向社区老人、商户商贩宣传科普防范金融诈骗知识。从银行同事们的称赞中得知，每当客户遇到难题时，李晓玲总能在自己的业务范围之内耐心地安抚客户，协助同事冷静处理事情。她也十分热心，不管是对熟悉还是陌生的客户，都积极提供服务。

家风善良 公公也曾是见义勇为的英雄

“妈妈，你真棒！”李晓玲的儿子得知妈妈的见义勇为事迹后，骄傲地说道。李晓玲的婆婆知道后，笑眯眯地告诉她一个“秘密”，原来她的公公胡浩祥也曾是见义勇为的英雄，在十多年前的一次车祸现场，不顾危险，帮忙救助伤员，获得见义勇为的荣誉称号。只因胡浩祥为人低调不愿声张，才在十几年后的机缘巧合下被大家知晓。

一个家庭出了两位“勇士”，成为当地一段佳话。左邻右舍在谈论到他们一家时，无不竖起大拇指称赞一番，笑着说道“这就叫“不是一家人，不进一家门”。