发布时间:2022-10-19 18:49 | 来源:江苏文明网 2022年7月 | 查看:323次
事迹:33年安全行车300多万公里无事故的大巴司机
简介:何永宣,男,1968年生,泰州市长运汽车运输有限公司驾驶员。何永宣工作33年来,安全行车300多万公里无事故。他把车厢当“家”,把每一位旅客当“家人”,服务群众始终热情周到,多次捡拾到群众遗失钱物,无论多少竭力寻找失主归还。他凭着一双火眼金睛,先后智勇擒贼30多人,被誉为“大巴警察”,获评“江苏见义勇为新市民”等荣誉。
何永宣,男,1968年4月出生,泰州市海陵区九龙镇龙江社区西堤阳光小区居民,泰州市长运汽车运输有限公司驾驶员。30多年来,他把车厢当“家”,把每一位旅客当“家人”,把青春和汗水挥洒在狭小的驾驶员室内!他安全行车300多万公里无事故,在全省同行中首屈一指;他热情周到服务,好事做了一车厢;他见义勇为,凭着一双火眼金睛,智勇擒贼30多人,挽回旅客损失数十万元。他先后获评“江苏见义勇为新市民”、泰州市首届“最美司机”、江苏省交通运输系统劳动模范、泰州市劳动模范。
单程230公里,守护每位旅客安全出行
从泰州到上海,单程230公里、一天2个来回,守护着数百名旅客上上下下……他在这个岗位上已经坚守了30多年,班车就是他的“家”。泰州籍著名作家毕飞宇说过,“我最大的才华就是耐心”,而何永宣最大的责任,就是让每位旅客家人放心。
放心,源于耐心,更出自用心。30多年来,何永宣始终把“安全”放在心上。有一次何永宣从上海返回泰州,行驶途中始终感觉车开得不是很顺畅,普通人一般也就忽略了,但是何永宣没有,他停下车子,反复排查,原来是车辆左后方的一个轮胎上扎了根小铁钉,造成轮胎漏气。那一路,他开得格外认真。
“小洞不补,事故吃苦”。每天无论何时回来,何永宣再苦再累也要把车子查一查,修一修,使故障隐患不过夜,把爱车和爱民紧紧联系在一起。“我手中的方向盘重千斤,它维系着乘客的安危,家庭和社会的稳定,我不能有丝毫大意和怠慢。”这是何永宣经常挂在嘴边的一句话。
经常乘坐何永宣驾驶的上海班旅客都说:“乘何师傅开的是放心车,行的是安全路,坐上何师傅的车,既舒适又安全。”
热情周到服务,用真心赢得旅客点赞
2019年5月初,一封感谢信刷爆了泰州人的朋友圈,信中内容让人看了心里一暖。
4月30日,旅客刘宗泽坐上了何永宣从泰州开往上海的长途客车。上高速不久,刘宗泽就大汗淋漓,脸色发灰,头疼且心脏难受。得知情况后,何永宣迅速把车子开到宣堡服务站,引导刘宗泽到洗手间,并一直陪伴在他身边。刘宗泽缓过神来后,坚持要去上海。何永宣根据经验拒绝了他的要求,认为生命是第一重要的,并主动帮其联系到返泰的长途汽车。回到泰州后,医生告诉刘宗泽,他当时随时都有脑溢血、心脏猝死的可能,正是何永宣的帮助才让他逃过一劫。
“古话说,大恩不言谢。但是,我不谢不行,我当以终身感谢。在您照顾我的每一个细节中,我深深地感受着您对旅客的真情。您的真情,您的服务,是无私的。”5月6日,刘宗泽携妻子带着感谢信走进了泰州市汽车南站,对何永宣表示衷心的感谢。
“从走进驾驶室那天起,我就把班车当作‘家’,每位旅客都是我的‘家人’。”30多年里,对旅客家人的用心付出早已融入了何永宣的日常,与此同时,他也收获了来自于旅客家人的关爱。
因长期劳作,2019年年底,何永宣不幸罹患肾癌,进行了右肾切除手术。一位已经70多岁、经常坐他车的老人知道后,专程从上海赶到泰州来探望,关心他的身体情况,传递的温暖感染了在场的每个人……
“反扒高手”上线,火眼金睛擒窃贼
对何永宣来说,除了行车安全,服务也是衡量工作好坏的检测线。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是何永宣一大服务特色。旅客们常说:“乘坐何师傅开的车,有舒适感,有信任感,有安全感。”多年来,何永宣先后多次拾到旅客遗失在车上的钱、物总值数十万元,他都竭尽全力,千方百计一一查询,物归原主。
车辆起步前,他总习惯地看看反光镜,看到没有坐稳的乘客,就耐心地等上一会;每次车辆转弯时,他都会采取最佳时速,让乘客少一点摇晃,少一点颠簸;发现年老的、体弱的乘客,他会热情地照应座位,甚至迎上前去扶一把……他的车,一年四季都是窗明椅净,特别整洁;他的车,有着暖暖的笑容,放置着便民药箱,总是给乘客一种温馨的感觉。
除了给旅客提供优质出行服务,何永宣还是一位名副其实的“大巴警察”。
有一次何永宣发现有扒窃嫌疑人上了车,遂主动提醒乘客看好自己的包,在该嫌疑人扒窃乘客荆某看病的3万余元现金时,何永宣立即靠边停车,挺身而出拦住嫌疑人并拨打110报警,后协助民警将犯罪嫌疑人抓获。这是何永宣第一次抓小偷的故事。从那之后,他智勇擒贼累计30多人,挽回旅客损失数十万元。如今泰州和上海两地经常出警的民警见了何永宣,都直夸他“真是了不起,快成专业反扒高手了”。
桃李不言,下自成蹊,一封封表扬信,一本本荣誉证书、一面面锦旗纷至沓来。满满荣誉在身的何永宣从不炫耀,依然平凡且忙碌。车开到哪里,服务就做到哪里,用真诚和爱心续写文明服务新篇章!
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