白元

一、人物介绍

白元，男，1980年12月出生，北京市地铁运营有限公司调度指挥中心值班室（应急指挥中心）主职调度员。

在17条地铁线路中枢判断所有线路的故障等级并有序应急，是白元的职责。2023年3月13日一早，他接到10号线全线列车显示降级的报告，询问后第一时间上报并向4个方面指令求援，迅速有序地处理了突发情况。至今他共处理5分钟延误事件50余起、其他突发事件千余件，均未出现因指挥不当造成的责任事故。

二、主要事迹

地铁中枢力保行驶安全

重大活动运输保障，做到精益求精，万无一失

白元曾参加过建党100周年、新中国成立70周年、北京冬奥会和冬残奥会等重要活动保障工作，牢固树立首都地铁安全稳定极端重要性的责任意识，充分发挥班组核心作用，落实各项保障方案，细化措施，提高政治敏感度。特别是在建党100周年庆祝活动的运输保障任务中，按照“最高标准、最严要求、最实措施、最佳状态”的工作要求，带领班组人员认真研究各项保障方案，针对可能出现的运营线故障，举一反三，提前预判并制定本班组应急处置方案，完成各项筹备工作；以身作则，精益求精，确保自身在值岗过程中不出问题，如果有突发事件，需要应急处置时，以反应快、汇报快、解决快的原则,把事件的负面影响幅度缩至最小，发挥好应急中心调度员在应急处置中的关键作用。出色完成了建党100周年庆祝活动服务保障任务，又保证了日常安全运营和市民正常出行。

白元通知相关单位做好故障应对准备

热爱应急，敢于担当

北京地铁调度指挥中心值班室（应急中心）是地铁运营公司所辖16条地铁线路的中枢神经，也被称为地铁的“最强大脑”，16条地铁线路中每一个车站的情况、每一组列车的运行、每一件设备的状态都在应急中心的监控中，任何一点出现故障或突发事件都会第一时间反馈到应急中心，由应急中心判断事件等级，协调力量，指挥调度，有力有序开展应急应对工作，消除或减少对地铁运营的影响。从事应急管理的16年中，白元刻苦钻研应急应对措施，深入了解各专业特点，详细掌握处置流程，经过多年的经验积累与实践，不断优化故障信息报送、人员物资调度和应急响应等机制和流程，并结合智慧地铁建设，参与建立网络化故障抢修平台，极大地提高了应急处置效率。参与处置包括列车救援、列车脱轨、异物侵限、大面积信号故障、道岔故障、地外伤害在内的多起突发事件。

白元（左）和同事审核临时抢修计划表

2023年3月13日周一早高峰，白元接到10号线行车调度员关于10号线全线列车在ATS上显示降级的报告，在现场情况未知的情况下，立即在10号线随机挑选两个站询问列车运行情况，回复是确实降级，但列车尚未出现晚点。作为一名应急人，以多年经验的他判断此事非同小可，周一早高峰本身客流就比平日高，加之在线列车高达101组的10号线全线列车降级，正是他带领班组平时演练的场景。确认好信息后第一时间将故障情况上报上级单位，同时按照之前制定的岗位分工，一是通知10号线行车调度员采取后备模式尽可能组织列车运行，避免列车在区间长时间停车；二是令客流调度立即关注10号线客流较大的车站，并适时采取限流措施，优先对换乘量较大的车站（国贸站、双井站、惠新西街南口站）采取关闭换乘通道措施；三是通知所有运营分公司通知车站，特别是与10号线有换成关系的车站进行广播，告知乘客10号线信号故障，使乘客通过绕行其他线路的措施，避免更多的乘客进入10号线。四是立即请示市轨指中心请求地面公交支援。在突发事件面前，白元临危不乱，冷静判断，提前预判，与各个岗位分工合作，协调各单位进行配合，以服务乘客为宗旨，争分夺秒，有序开展突发情况处置工作。截至目前他共处理地铁列车5分延误事件50余起，地铁其他突发事件1000余件，均未出现因指挥不当造成的责任事故。

汛期保障，恪尽职守

白元作为地铁公司防汛总指挥部办公室的一员，承担公司防汛总指挥部的应急指挥工作，协调公司各防汛分指挥共同应对恶劣天气。北京近几年出现强降雨的天气明显增多，对地面线路和地势较低的车站带来较大的影响，当接到市气象台发布恶劣天气预警后一旦出现强降雨，白元充分利用空窗期，提前组织相关单位对车辆、设备设施进行检修维护，针对线路上隐患、风险部位，组织专业人员在重点部位值守，确保在出现险情后，抢险人员能够第一时间处置。在启动预警后，妥善处置各类突发事件，随时调度人力、物资进行抢险。在险情面前确保了乘客安全，将强降雨对地铁运营的影响降到最低。

白元检查防水板

爱岗敬业，不计得失

2022年是北京三年新冠疫情中最艰难的一年，5月份新冠疫情在北京大面积爆发，北京地铁130余座车站因疫情封闭，有史以来一条运营线路停运8天，为确保战斗队伍力量充足，不出现非必要减员，调度指挥中心施行了封闭管理，白元作为地铁公司疫情防控办公室的一员，舍小家顾大家，不舍昼夜、尽心竭力，在人员短缺的情况下站了出来，坚持在工作岗位进行值守，认真履行这特殊岗位的职责，不断落实各个阶段疫情防控要求，收集、整理每日公司各单位上报的疫情防控信息，为领导提供决策依据。

白元整理各单位防汛隐患信息

在应急的道路上，白元始终认为应急管理没有终点，始终在路上，只有平时多流汗，战场才能少流血，平时多演练不断积累经验，才能在应急处置时心里有底，真正提高应急实战能力。生命重于泰山，责任担当在肩，安全永远放在首位，一刻不能松懈，城市的平稳运行要靠每一个应急人共同的努力，为守护百姓安全竭尽全力，勇往向前。

白元核对防汛沙袋数量