刘鹏

一、人物介绍

刘鹏，男，1992年5月出生，首开方庄物业十分公司燕宝大学城项目经理。

房山多小区被淹时他冒雨驱车连夜抢险；燕宝小区突发意外他协助警察调查沟通家属安抚租户；理工睿府住宅项目发生火情在消防到来之前他已救出一家三口；他还曾见有人持刀威胁保安夺下菜刀避免了血案。危机关头，刘鹏舍生忘死义无反顾始终执守天职。

二、主要事迹

舍生忘我执守天职的物业人

刘鹏，男，1992年5月出生，北京市房山区琉璃河镇祖村人，青年团员。2012年11月加入武警浙江省总队绍兴市支队新昌县中队服役，任副班长职务，在部队期间，分别荣获2013年度和2014度优秀士兵荣誉证书，成绩优异。2015年9月在北京联合大学就读。2017年8月，毕业分配到北京首开方庄物业服务有限公司第十分公司工作。2019年4月升任北京首开方庄物业十分公司安盛家园项目经理。刘鹏凭借着“钉子精神”，不仅得到了甲方的肯定，还为项目部赢得了业主的好评，仅对他个人表示感谢的锦旗，项目部就有三面。

工作照

立足本职爱岗敬业

参加工作之初，刘鹏是燕保大学城项目的一名普通的工程管理员，每天的工作就是设备设施机房巡视、日常维修报修、接待业主投诉等普通得不能再普通的工作，这看似普通的工作，却丝毫没有影响他对这份工作的热情，始终干劲十足。燕保大学城项目是2016年新接管项目，工程接报修工作比较繁忙，刘鹏就经常主动要求加班，有时候已经回到家了，项目里又遇到突发事件，他二话不说就从家赶到项目部处理工作。

入住现场

周例会

2017年8月2日晚，一场突如其来的大暴雨降落北京各个城区，雨量较大且急，一时间造成许多道路积水，房山区多个小区的地下车库受灾严重。燕保大学城项目地下车库也同样受到暴雨侵袭，大量雨水倒灌进入地下车库，造成地下室配电柜有被淹的危险。刘鹏接到紧急情况，二话不说冒着大雨开车25公里来到项目上迅速开展抢险工作。雨水倒灌没过了脚脖子，为了防止配电柜被淹造成短路，为了不影响居民用电，刘鹏一到项目立刻带领保洁保安人员进行扫水自救。经过连夜奋战，他们将地库的积水全部清理干净，消除了安全隐患，保证了园区设备设施的正常运行，没有造成人员和财产损失，得到甲方单位和公司领导认可。通过此次暴雨事件，刘鹏深深感到作为一名物业工作者责任重大，不能有一丝一毫的懈怠。事件发生后，刘鹏时常关注天气预报，只要有暴雨的预报，他就睡在项目上，直到汛期结束。他用实际行动展现了一名物业工作者勇于奉献、爱岗敬业的精神。

急难任务主动担当

工作期间，该同志在思想上和行动上始终保持一致，始终把“忠诚可靠、服务人民、尽职尽责、无私奉献”的价值观树立在心中，思想上时时刻刻服从命令、严于律己，工作中爱岗敬业、表现突出。

中秋社区活动

刘鹏自2017年8月参加工作以来，退伍不退色，依然保持着扎实、稳重、吃苦耐劳的优良作风，并顺利完成了从部队战士到一名物业服务人员的角色转变，工作中任劳任怨，参加工作仅2年多时间，就在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，多次得到公司领导的好评。

消防演习

刘鹏在部队接受过应急突发事件演练培训，来到十分公司后，分公司消防演习工作就交与他担任消防演习训练教官。每次消防应急演习训练，他都严格要求员工认真学习，再认真纠正每名队员的操作动作。通过一次次的演练培训，物业人员、保安、保洁员工的消防演习技能有了很大提高。2019年3月6日，十分公司理工睿府项目因业主在空调机位堆放杂物发生火情，物业公司从发现火情到组织扑救再到组织业主有序疏散处置快速及时，有效控制了初期火情，最大限度地挽回了财产损失，这些都跟刘鹏平时对大家消防安全意识的严格培训分不开。

危险时刻果敢出手

刘鹏在面临危险的时刻，都能够勇于担当、临危不惧、果断处置。而问到他本人有没有考虑到个人安危的时候，他的回答是那么的坦然，“从来没想过这个问题，也没有时间去想”。他用自己的行动告诉我们，时代在变迁，工作在变化，但是他的理念一直没有改变过，那就是：做好自己的事，帮助更多的人。2018年5月，燕保大学城家园项目有一名精神类疾病患者从20层跳楼身亡。事发后，刘鹏积极协助警察调查，沟通家属拉走遗体，安抚租户情绪，并积极对该事件进行正面宣导，减少负面舆论。在处理过程中，他积极应对、毫不忌讳、沉着稳重。

2018年7月，燕保大学城家园项目里有位年长的男性业主每天早晚都在小区院里练甩钢鞭，既扰民又危险，其他业主意见特别大。谁劝都不行，那老大爷还举着钢鞭示威。刘鹏知道了就去和老大爷聊天，依着老大爷喜好，陪着他“过招”。一来二去的，刘鹏就和老大爷熟识了。经刘鹏劝说，事情发生了“神逆转”。老大爷不仅不甩鞭了，还帮着物业公司做宣传，协助开展工作，简直成了物业公司的“代言人”。

2019年3月6日，在第十分公司理工睿府住宅项目里，有一家业主因在空调机位里堆放了杂物，而引发了火情。刘鹏接到保安巡视报告后，马上赶往事发地点。路上他一边指挥疏散围观人群，一边对消防通道进行疏散隔离。到达现场后，刘鹏接上消防栓就冲进了火灾现场。在消防队到来之前，他已经从浓烟密布的房间里解救出了一对年轻的夫妻和一个只有两岁大的儿童。

调取监控夺刀现场

2019年5月17日，方庄物业十分公司发生一起租户持刀威胁保安人员，刘鹏见义勇为徒手勇斗持刀歹徒的事件。2019年5月17日晚上19:00时19分，房山区燕保大学城公租房小区门口人来人往，一片安静和谐的景象。十分公司安盛家园项目负责人刘鹏下班后路过燕保大学城项目，看到小区门口一名50岁左右的中年男子情绪激动，手持菜刀正在威胁小区保安。事发突然，刘鹏看到后，第一时间认识到事态的严重性，趁该持刀男子不备，从其身后一个箭步冲上去将该持刀男子手中的菜刀夺下来。持刀行凶的歹徒看到事情没有得逞，便向小区的人群中逃跑。刘鹏和保安队长紧跟其后一起将持刀歹徒控制住，并及时拨打了报警电话。

据了解，这名持刀男子为燕保大学城的一名租户，因个人原因在园区寻衅滋事，对园区公共区域玻璃进行破坏，造成直接经济损失5000元。当日下午该男子喝酒后又借着酒劲持刀对园区保安人员进行威胁，所幸刘鹏将菜刀及时夺下。

“当时周围人很多，我担心他会伤到保安和小区居民。看到持刀的歹徒在威胁保安人员，我也没多想，看准时机及时将业主手中的菜刀夺下来。”谈到与持刀歹徒搏斗时惊心动魄的场景，刘鹏显得很坦然。“作为一名物业工作者，保护业主和员工安全是每名首开人首要的责任和义务，对于威胁危害社会公共安全的行为就得站出来制止。作为一名首开物业人，首先考虑的是老百姓的安全，这是第一位的。”简单朴实的一番话，折射出了一名员工高尚的道德品质。

千钧一发之际，舍生忘死、义无反顾、紧急避险，成功避免一起重大的伤人事件。这并不是一时之勇，而是刘鹏作为一名物业工作人员通过长期的工作养成在危机关头爆发出来的正能量。他必须具备良好的职业素质，有大无畏的革命英雄主义精神，有压倒一切的英雄气概。刘鹏同志他做到了，他用自己的行动再次践行了一名物业工作者的责任！

刘鹏之所以能在关键时刻敢于挺身而出，舍己救人，保护了国家财产，保护了人民群众生命安全，他的行为绝非偶然，这与他在平时的工作、生活中一贯的良好的思想品德密切相关，是他平时加强学习、锤炼性格的必然结果。在当前的社会形势下，他不畏危险困难，牢记自己神圣的职责和使命，扎根于这一平凡的岗位，恪尽职守，以平凡铸就忠诚。