来信/来论　

　　7月1日深夜,中国红十字会发布紧急声明称,将邀请审计机构对中国商业系统红十字会成立以来的财务收支进行审计,在此之前,暂停商业红会的一切活动。这已经是中国红十字会第三次发布声明,以应对网络上汹涌的质疑浪潮。从6月21日人们在微博上开始热议以“红十字会商业总经理”认证的炫富女孩郭美美,到随后对红十字会与多家企业之间合作情况的质疑,再到此番红十字会宣布将进行自我审计,整个事件历时不过十余天,但剧情却足以用跌宕起伏、一波三折来形容。

　　这是一次典型的网络时代的“监督运动”,我们在聚焦郭美美本人、红十字会运作内幕等议题时,或许还应该注意梳理此事件被网络化后的演变逻辑。“郭美美事件”中有几个关键词:美女、慈善、内幕……这些都是这一时代最能吸引眼球的热点,几大热点相互叠加,超强的传播性也就不足为奇了。

　　网络时代消解了“距离”的意义,没有了空间阻碍的人们,开始通过网络相互交流、沟通,其结果必然会形成了一套“网络共识”。公开、透明便是最基本的网络共识,美女炫富无关紧要,但搭上了红十字会就闯了大祸。作为一家副部级单位,红十字会虽说是一个慈善组织,人们在监督红十字会的时候,潜在的意识已经将红十字会与政府同构。在行政吸纳政治的中国,人们已经习惯拿着放大镜来找政府的不洁行径。此外,红十字会作为掌握了大量财富的机构,如果运作不能公开透明,那么很可能就容易演变成打着慈善的幌子捞取钱财的局面,这种可能性的存在,无疑更加助长了目光的聚焦。

　　当查清“郭美美事件”乃至红十字会的运作内幕被建构成一个网络共识,那么,网民的力量便更加不可或缺。不过,助推真相浮现的并非某几个人,而是全体网民。他们并不像红十字会那样拥有严密的组织体系,并且在民政局登记在册,而是如同一股流动的力量散布在社会的各个角落。这些无组织的力量基于网络共识而被临时组织起来,网民在无序的状态实现了有序的分工,大家你来我往,不断翻出、对照、质疑、否定和拼接有关此事件的各种片段,最终构造出的是一套质疑的说辞,形成的是一股声势浩大的“民意”。这一占据“民意”高点的网络集体行动,显然避免了过去组织化的高昂成本和诸种风险,它以一种新的关系和形式冲击着旧式的沉重的组织系统——红十字会,逼迫对方做出回应。

　　当然,这股力量是否能够真正促使红十字会发生实质性变革,目前尚不明朗。然而,面对无组织的组织力量的冲击,陈旧的官僚组织将要如何应对,或许不仅仅是红十字会所要思考的问题,而是所有官僚体系都必须面临的难题。　

　　□王秀宁

（责任编辑：吴雄）