他是鼓楼区一普通协管员，履职已有25年

老王曾经被人砍伤两次

　　□本报记者陈木易/文　李剑准/图

    个头1米7多的老王，始终戴着一副深色的眼镜，让人无法看清楚他的长相。11日午后的3点，55岁的老王,穿着一套没有任何标志的深蓝色作训服，脚穿一双黑皮靴，又穿梭在南后街营房里到白马路，再折回吉庇巷的巡查路上。

    工资扣除社医保不到1100元曾被商贩用刀砍到深可见骨

    “一天8小时工作制，工资扣除社医保，只剩下不到1100元，却没有人相信。并且就是这样一个城管部门里最底层的员工，大家却始终觉得我们威风八面。”老王说，如果想多拿工资，就得每天加班，一天下来，工作的时间就要达到18个小时。在不考虑身体的情况下，上足30天，也只能拿到4000元左右的工资。对于社会群众对他们这个职业的看法，他一直表示不解。按老王的话说，带有个人明显倾向和提前假设认定，缺乏换位思考，导致没有人真正理解过他们协管员这个职业。

    老王是福州鼓楼区一个普通的市容协管员，在这样一个他称之为“苦逼”的岗位，他已经待了25年之久。“我们也是普通人，就算再怎么极力控制，情绪还是会爆发出来。”说起自己25年的工作经历，老王很无奈，很心酸。他坦言，他在工作中被人骂过，也骂过人；被人打过，也挥拳反击过；甚至还被对方记恨到去跟踪他，威胁他的家人，1992年的时候他还被一伙商贩用刀砍到深可见骨。

    不协助执法作为就要被领导问责处分

    “不协助执法作为，我们就要被领导问责处分，但是去了，群众不配合，甚至过激反抗，我们也不是样样都有办法忍受下来。”老王很无奈，他觉得没有人认可他们的社会地位，导致他们很难做好工作。在巡查的路上，老王和一名正式编制的城管队员一起在劝说引导沿路商贩的一些行为。园林绿化、市容卫生、店招广告、破墙开店等等，都是他的工作内容。

    一家文具店的老板，因为把摊位摆放得超过店门口一丁点距离，被老王劝说搬离，而面露不悦。一家加工店的伙计，因为在店门口锯钢材，被老王劝说，稍有不快地配合撤离。老王苦笑地面对记者，他说即便协管员只有劝说引导的权力，一些商贩却始终觉得这些毫无执法权力的人，总爱对他们那些诸如放个垃圾桶、拉电线、晒个衣服等“无伤大雅”的行为，一直指指点点，而且还不罢休。

    规劝无效后才会暂扣经营物品城管执法被潜在认为是多事

    “没有热情和坚持，我肯定干不了这么久。”老王很委屈地说，协管员每次配合城管人员规劝违规摊贩不要占道经营，只有在无效后才会依法暂扣他们的经营物品。这个时候，摊贩一边大骂城管打人，一边抢夺暂扣物品。作为协管员的他们，就要帮助城管队员阻止摊贩的抢夺行为。

    “毕竟违法了，我们还是要按程序去做。”老王说，就是因为这样问题出现了。一边在抢夺，一边在阻止，难免会发生身体接触。摊贩顺势倒地，旁边摊贩的小孩哭了，围观群众愤怒了，马路交通瞬间堵塞，部分群众忍不住向城管动手了，不敢还手的城管员、协管员自然要挨打。城管员和协管员逐渐招架不住了，自卫反抗，拍照的围观群众总会以“城管打人”作为主题，配以摊贩倒地和小孩哭泣的画面发微博，煽动不明真相群众的情绪。广大人民群众总会去占道摊贩那购物消费以实际行动支持摊贩的违法行为，潜意识里认为违法摆摊经营是正事，城管执法是多事。

    为城市管理流了汗水希望获得一份认可掌声

    老王说，在他所处的中队里，除了他和另外一个同事已经待了20多年，其余的都是待了还不到三四年。大多数人离开不是因为累和工资低，最主要的是受不了委屈。

    对于马尾这次事件的看法，老王说，不能因为部分协管员的行为而全盘抹黑了整个群体。对于城市的管理和形象的维护，他们流了汗水。福州评上了文明城市，不贪功地说，真的有他们的一份力。

    老王告诉记者，他的一只眼睛就是因为在工作中受了感染，而失明了。他之所以一直戴着深色眼镜，是害怕另外一只眼睛又受到伤害。

    “一年365天奔走在街头上，不论寒风酷暑，我愿意。”老王很希望，像街上的民警和环卫工人一样，能获得一份认可的掌声。

　　编者注：原文标题为《55岁市容协管员的自白》