2020年12月5日，上海青年志愿者走进社区，为社区居民测量血压。新华社记者 刘颖 摄

    新华社上海3月5日电（记者吴振东、何曦悦）在第58个学雷锋纪念日到来之际，上海社会科学院发布调查数据显示，上海注册志愿者人数持续上升，实名认证注册志愿者人数占常住人口比例超过21.0%，注册率创历史新高。

    同时，志愿者参与志愿服务活动的活跃度、志愿者和市民对志愿服务活动的满意度均进一步提升。

    此项调查由上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会、上海市志愿服务研究中心、上海社会科学院社会学研究所联合开展，共获得志愿者有效样本19039份，市民有效样本14478份。

    调查显示，截至2020年12月31日，在全国志愿服务信息系统上海志愿者网实名认证注册志愿者已超过520万人，上海实名认证注册志愿者人数占常住人口比例超21.0%，较2019年上升3个百分点。研究人员称，自2009年始，上海志愿者注册率保持不断上升趋势。

　　1月26日，在实施闭环管理措施的贵西小区的隔离线前，早餐车上的工作人员将30份免费早餐交给为居民服务的志愿者。新华社记者 刘颖 摄

　　2020年，上海志愿者积极投身疫情防控志愿服务。从数据看，“疫情防控”类项目在志愿服务所有项目中占比75.7%，之后依次为“社区服务”“垃圾分类”“文明实践”和“爱国卫生”。从志愿者参与疫情防控志愿服务活动具体内容看，排在前三位的分别为“社区值守测温巡查”“抗疫科普宣传辟谣”和“关爱居家隔离人员”。

　　调查中，受访志愿者对上海志愿服务保障措施给予好评。超八成疫情防控志愿者表示自己接受过抗疫防护物资，如口罩、消毒水、防护服、食品饮料等；66.5%的疫情防控志愿者表示自己接受过相关培训；55.3%的疫情防控志愿者获得了“上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务证书”。

　　“星级认证”是2020年上海志愿服务新增的激励机制，注册志愿者志愿服务记录时长累计达100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时，可分别认证为“一星志愿者”“二星志愿者”“三星志愿者”“四星志愿者”和“五星志愿者”。

　　同时，志愿者的工作也收获上海市民高度肯定，选择“满意”的受访市民达98.7%，该比例较2018年、2019年大幅提升。74.5%的市民表示，志愿者在疫情防控工作中发挥了很大作用。