2006年，郭学彬从部队转业，来到公安系统，现为武侯公安分局浆洗街派出所洗面桥横街社区民警。2008年10月，他被评为成都市“抗震救灾先进个人”，享受市级劳模待遇；2009年7月，他荣立三等功；2009年9月，他又被省公安厅评为2007-2008年度全省优秀人民警察。光环的背后是责任、是奉献，他当之无愧！

准则一：和谐是“跑”出来的

郭学彬认为，社区民警是公安机关接触群众的重要窗口，有可能老百姓一生里就只找社区警察办一件事情，所以一定得舍得“跑腿”，把群众的大小事儿办好。

菊乐路89号院80多岁的王老太太是个热心社区工作的人。2008年上半年，她给郭学彬反映小区里养的狗太多，到处大小便。郭学彬便专门找了个傍晚，逐个单元、逐家逐户地敲门，请大家注意公共卫生，看好自己的宠物，搞好邻里关系。原本帖个告示就能解决的事情，郭学彬却花了好几个小时，有的群众对他说“警官，你这样太累”，但郭学彬觉得很值！因为这样做，不仅王老太太更信任他了，而且通过逐一走访，和89号院子里的居民们也更熟悉了。

2009年9月初的一天晚上，一个小伙子找到临下班的郭学彬，说自己的身份证和别人重号，没法办驾驶证。郭学彬详细询问，得知小伙子并不是自己辖区的居民，而重号对象又是七道堰社区的居民。面对这桩“飞来”的任务，郭学彬二话不说，带着小伙子就去找人。可是没想到，这个居民早搬走了。固执的郭学彬干脆让小伙子等在楼下，自己上楼一户户地问。然而直到深夜都没问出线索，郭学彬告诉小伙子：“没关系,明晚我们再来！”直到第二天深夜，终于找到了重号的居民，通过工作，对方欣然同意更改身份证号。事情处理完，年轻人满意地离开了，临走时他告诉郭学彬：“你这样的共产党干部，好！”这句评价，让奔走了两天的郭学彬着实感到高兴，他认为，当每个群众都这样评价公安，就是警民和谐的最高境界。

准则二： 守护群众的和谐，自己也会收获和谐

郭学彬感觉到，要真正做到“亲民爱民”四个字，就要花费无数的心血和时间，守护群众生活与工作中的和谐，群众有所“呼”，警察就必须有所“应”。有了社区的人人和谐，自然就得到了警民关系的出处和谐。

被郭学彬称作“魏阿姨”的魏秋菊一家居住于武侯区肥猪市街，由于老伴身患脑溢血多年需要静养，魏秋菊分外重视安静的生活环境。然而，距离一家人20多米外的西北中学声乐教室，却极大干扰了一家人的正常生活和工作。魏秋菊对此非常焦心，想尽了隔音办法都不见成效。09年底的一天，魏秋菊通过物管找到了郭学彬。

在详细了解情况后，郭学彬当即带着魏秋菊前往学校，将教学楼噪音扰民的情况向该校领导进行反映，当场提出了加装隔音设施、调整声乐教室等几个合理化的建议，校方表态将开会进行研究。随后的一周内，郭学彬六次上门，督促校方落实整改方案。一周不到，噪音便明显消除了。11月10日，郭学彬专程回访魏秋菊，征询意见，得到了魏秋菊一家的感谢。2010年初，学校开学之际，郭学彬又再次上门征询意见。目睹“学彬同志”对自己的困扰如此劳心费力，魏秋菊一家非常感动，她专门给分局领导打来电话，高度表扬郭学彬。事后，郭学彬才知道，魏秋菊同志原来是退休在家的省政协办公厅正厅级巡视员。

2009年1月10日，郭学彬在“万警入户”走访活动中了解到一个情况：肥猪市街58号汇锦公寓一单元7楼住户老马夫妻俩反映楼上的住户长期噪音扰民，并且情况十分严重，对两人的生活造成了很大的影响。老马家楼上是一套出租房，租给了一家娱乐会所的员工，住了20多个女孩子，由于是两班倒，通宵都有人回来，加餐的、谈笑的，20多双靴子整个晚上咚咚咚得响个不停。一天晚上，老马听见楼上住户像是喝醉酒回来，跌跌撞撞倒在床上就睡了，一只靴子咚一声掉在楼板上，吓了他一跳。可是另外一只靴子怎么等也不掉下来。他整整等了一个晚上都没有睡着。为了解决老马的难题，郭学彬先是通过物管，和房东在成都的父亲联系上了，通过做工作，房东的父亲答应2月11日到期后不再租给单位员工居住了。随后，郭学彬又找到女孩子们就职的娱乐会所，给负责人讲了老马的困难，请他出面给女孩子们做工作。1月13日，郭学彬到了老马家里，把事情进展情况告诉了他。老马听完，无声地哭了，什么话都说不出来，只是喃喃地说，谢谢、谢谢！

准则三：在“为民解难”中追求身心的和谐

当郭学彬为社区的群众解决困难时，他体会到无比的快乐，他说，群众的评价是社区民警用脚走出来的，是用嘴说出来的，是靠手做出来的，是靠真感情培育出来的。而在群众的认可中，他便能得到身心的和谐。

在初到浆洗街派出所的走访中，郭学彬认识了家住洗面桥横街22号院8栋的冯进财。冯进财从部队退伍回来一直没有找到工作，一家三口生活越来越困难。作为曾经的一名军人，郭学彬深知一个当兵的人闲在家里没有事干的心情。他找到冯进财，探明了对方的工作意愿后，把需求记在本子上，开始四处打听，看能否帮忙找一份合适的工作。找了半个多月，终于在“美好家园”为冯进财找到一份保安工作。看着冯进财一家步入正轨，郭学彬感到欣慰与快乐。

2009年8月下旬的一天，郭学彬穿着警服骑车经过高升桥路口时，一个小姑娘拦住他，说自己的手机被街对面一个正在奔跑的男青年偷走了。当郭学彬正准备骑车去追赶时，没想到那个男青年跳上了一辆靠站的公交车。望着越开越远的公交车，他骑起自行车，载上小姑娘就跟公交车较上了劲。沿着一环路一直追到大石西路路口，自行车才赶上了公交车。一上公交车，郭学彬就认出了小偷，一把把他从车上揪下来，移交给后来赶到的110巡警。事后，郭学彬在日记中这样写道：她的感谢我是笑纳了。能够得到老百姓的感谢，对我来说已经足够了，从她的感谢里我收获了快乐。”

在郭学彬心中，并不仅仅牵挂着辖区群众的苦于乐。5.12特大地震发生时，郭学彬利用工作之余，2次前往映秀镇，4次前往什邡灾区，用自己绵薄之力为灾区群众送去急需的生活物资。当从电视上知道灾区紧缺的是发电机、药品这些物资后，他和远在深圳的战友和朋友联系，专门从深圳采购价值10万余元的发电机、帐篷、药品、被子等物品运到成都。在得知郭学彬要到灾区去送物资后，辖区群众自发地组织起来，组织了由几十辆私家车组成的车队，主动要求跟着郭学彬进入灾区运送救灾物资。这种一呼百应的号召力，是郭学彬用自己的辛勤劳动换来的，是用自己的真情付出赢得的。

准则四：在辖区大和谐面前，有时要在家庭与工作中作出坚强抉择

2010年8月16日，下午18时许，正在值班的郭学彬接到爱人从眉山打来的电话，说患有心脏病的母亲病危。18时30分，又接到了母亲去世的噩耗。由于当时派出所任务异常繁重，战友们出警的出警，办案的办案，他强忍悲痛未向领导汇报，一直坚守了整整三个小时，接警10起，接待群众14人，成功调解纠纷2起，制作笔录5份。直到晚上9点，亲戚们多次打电话催促，却迟迟等不到郭学彬，他们只好到派出所里看个究竟。漫长的等待之后，出警的同事们都回来了，火警被成功处置，没有任何人员伤亡。当郭学彬和他的家人们坐上汽车离开派出所的时候，墙上的时钟已经指向了21时35分，距郭学彬得知母亲去世的消息已经过去了整整三个小时。

这就是郭学彬，一个普通社区民警的生活和工作。郭学彬常常告诉他的妻子和孩子：“只有精神上的快乐，才是真正的快乐；只有真诚的服务老百姓，才能把社区管理得更加和谐。”现在，郭学彬同志仍在浆洗街派出所洗面桥横街社区工作着，相信他仍然会继续用敬业与奉献收获永恒的警民和谐。

来源：四川文明办