细心照料创造医学奇迹

　　2002年，养老院来了一位新成员——黄建荣，不同于正常老人的是，她从小患上癫痫病。由于从小必须以吃药来防止病情突发，身材一直偏胖。据徐金芳介绍，身高一米五左右的她，体重竟有210余斤。

　　黄建荣是五保户，敬老院对待五保户是全额供养。黄建荣年纪偏大并且病情特殊，她的两腿无法支撑起身体的重量。给黄建荣换洗衣服、送菜送饭、端茶喂药等都是不会耽误的事情。但洗澡却成了不容小视的事情，每次都是四个人将黄建荣抬下床，一起将其扶进浴室，四个人配合帮她洗澡。洗完后，每个服务员都会全身湿透。

　　2011年元月，黄建荣病危，徐金芳立即赶往敬老院，将老人送医院抢救，医生检查询问病情后，对徐金芳说，“多亏了你们的照顾，黄建荣可以活到50多岁，已经是个奇迹了！”

　　心理疏导抚平心理创伤

　　三年前，一名中年男子将其父亲送进敬老院，徐金芳得知送老人来的是他的小儿子，而其长子已经去世。老人刚来并没有什么特别之处，然而不久后，其小儿子也去世。这让老人瞬间变成了特殊照顾对象。

　　老人痛失两个儿子，白发人送黑发人对老人打击之大可想而知。

　　徐金芳安排服务员加紧看护，并且尽可能与老人多聊天，做积极的心理疏导。而之后很长的时间，徐金芳每天上班第一件事，就是去老人的房间看望并询问身心情况。

　　约半年左右，老人终于在徐金芳和服务员的呵护下走出心理阴霾，与敬老院其他人交流多了起来。

　　20年的坚守铸就了奇迹

　　和平街敬老院创建于1981年，徐金芳1991年调到敬老院做会计。虽然当时没有参与到服务老人的日常生活，但多年的环境，让徐金芳跟老人之间产生了浓厚的感情。2000年，她便毛遂自荐，经考核，成了敬老院的新院长。

　　然而徐金芳上任前，敬老院负债达30多万。经过四五年的努力，终于将欠债还清。此后，她也一直主动联系各个企业组织，希望可以给敬老院老人带来更多的福利。

　　一名工作人员私下透露，徐院长每月的收入还不到1500元。这还是去年才涨的，以前一直是900多元。“工资是不高，但是时间长了，感情割舍不了啊。”徐金芳有些脸红。

　　徐金芳介绍，她最担心就是半夜手机响，生怕老人有什么意外。

　　“20年的坚守，我把这里的老人都当成自己的父母，希望老人们的晚年生活得更好。”徐金芳院长坚定地说。

　　我身边的

　　优秀共产党员

　　创先争优

　　一片荷塘，一条长廊，一栋三层楼公寓……洪山区和平街敬老院，里面有一个深受爱戴的“小小芝麻官”：徐金芳（如图）。

　　在敬老工作这个特殊的岗位上，身为院长的徐金芳工作勤勤恳恳。20年来，徐金芳多次被评为市区优秀共产党员、先进工作者，被省民政厅、财政厅评为“优秀福利院院长”、“湖北省基层民政窗口单位服务明星”。

　　文\记者 商为智 实习生 许学婷 通讯员 陈泉

　　图\记者 杨涛