1月10日，薛小兰为环卫工人泡茶。本报记者李佳飞通讯员邱阿宇摄

“累了吧？快进来坐坐，喝杯热水吧！”10日下午，海口市琼山区振兴路三棵树定安农家鸡饭店，女老板薛小兰又像往常一样，招呼路边的环卫工人进她的店里歇脚。

恰好经过此路段的环卫工欧冬香，掏出随身携带的水壶，进店里泡了一壶热茶。

“环卫工起早贪黑，经常一身臭汗，满脚泥污，以前听见招呼时，还都挺不好意思的，怕进去弄脏了地板和桌椅，影响人家做生意，但后来见老板娘每次都这么诚恳、热情，大家也就接受了，慢慢地，都习惯了到这里接点热水、借用一下洗手间，好像回到自己家里一样，对老板娘的感激都在心里头。”欧冬香说，府城片区环卫工人约400多个，其中负责振兴路的环卫工14人，大家都知道三棵树农家鸡饭店这个地方。

原来，这家店老板为环卫工人免费提供热水已不是一天两天了，而是整整6年。老板娘薛小兰是定安人，2009年随丈夫邓培文一起在海口开起这家饭店，因铺面临街，常常能看到辛苦作业而大汗淋漓的环卫工，心地善良的她就忍不住想为这些姐妹做些什么。于是，她每天准时备好热茶水，还常常主动招呼，让大家进店里歇歇脚。

40岁的环卫工人洪芳还记得，2014年7月，超强台风“威马逊”肆虐海口，振兴路上全是被台风刮倒的断木残枝，整条路几乎被堵死了，环卫工都在加班加点清理，沿街商铺因停水停电，大多也都关门了。不料，台风过后第二天，薛小兰的店就开门了，不是为了做生意，而是用买来的矿泉水烧开了给大家泡茶，她还特意买了包子、面包、粽子等，塞给加班清理垃圾的环卫工。

“那几天海口停水停电，为弄这些东西，她跑了很多地方，也花了不少钱，大家不好意思拿，她急得差点跟大伙吵起来！”洪芳说，薛小兰为大家所做的一切，大家看在眼里，暖在心里。因为年龄相仿，大家渐渐地就像亲姐妹“一家人一样”。

然而，面对众人的夸赞和感激，向来热情大方的薛小兰却害羞了，她连连摆手说：“都是些小事，举手之劳，根本不算什么。”

“小兰就是这样的人，待人真诚，心地善良。”店员莫珍芳说，因为她对谁都很好，她的饭店生意特别好。

1月9日，人民日报在头版评论文章《关爱是种城市气度》中提到此事，并称：“一个给人归属感的城市，应该浸润着人文气息，充满亲切互动。对那些还暂时生活在‘低处’的人们来说，这种善意与关怀，更显重要。为辛劳的环卫工奉上杯茶，给担心弄脏地铁、宁可蹲着也不坐下的打工者一句暖心话，让流浪的人也能进到图书馆看看书，当类似善举成为社会成员、城市管理者的共识，这座城市便有了温度。（海南日报）