晋江市行政执法局新年打出“组合拳”，共创文明晋江

女子分队成员来到晋江育婴院慰问孤儿

　　面对群众对城管执法缺乏亲和力的成见、“创文巩卫”对城市环境提出更高要求等新形势，如何改变工作方法，变“管理”为“服务”，是各地城管部门致力解决的难题。在晋江市行政执法局，女子分队成了行政执法队伍中的一道亮丽风景线，在长期的实践工作中，赢得了群众的支持和赞誉，同时也收获了丰厚的果实。

　　随着新一年到来，晋江的市容环境即将迎来进一步提升。在强化市容市貌管理上，晋江市行政执法局市容中队始终遵循市容大环境的规律，在局领导的统一部署下，疏堵结合，刚柔并进，齐心协力，共同打造晋江文明城。

　　□早报记者 李心雨

　　通讯员 庄晓东 郑淘樑 张鸿进

　　柔性执法　维护城市形象

　　“女子分队作为展现柔性执法的一面镜子，以宣传、服务工作为主，在开展各项宣传活动中，以真诚的微笑为市民解读，以开阔的眼界对市民劝导，以耐心的服务和市民沟通，驿站作为一个窗口，为执法者和市民提供了一个互动的平台。”晋江市行政执法局相关负责人介绍说。

　　此外，女子分队在建立诚信商户评分制度中发挥着重要的作用。她们在日常巡查中，以示范街路的市容整洁为前提，对沿街商户的行为进行评分，并录入评分系统，在微信公众平台进行公示。

　　晋江市行政执法局相关负责人表示，在巡逻执法过程中，女城管凸显出耐心、细心和善于沟通的特点，很好地化解了执法过程中出现的矛盾，塑造了城管队伍文明执法的新形象，是维护城市形象的重要力量。

　　刚硬措施　彰显执法威信

　　很多人并不知道，在突出执法工作方面，晋江市行政执法局市容中队按照该局领导的指示，制定市容处置流程18条规定，以刚硬的管理手段，对主干道两侧违反规定的市容乱象进行整改，以疏堵结合的方式，对流动摊点、摊点进行劝导，在维护市容秩序上取得了良好的成绩。

　　“一是严控市区布条横幅，低空布条现场拆除，高空布条安排工人拆除；二是严控店招和LED设置，对新增广告牌，要求到市政园林局进行审批，及时发现及时制止违规设置的LED；三是严控移动广告牌，白天禁止放置任何移动广告牌，夜间在不影响通行的情况下允许放置；四是严控新疆摊点经营范围，对新疆摊点采取定点定时管理，严禁随意占道经营。”晋江市行政执法局市容市貌相关负责人告诉记者。

　　创新提升　感受文明进步

　　在提升执法成效上，晋江市行政执法局不断追求创新，追求进步。

　　一是人性化处罚措施。针对违反规定的对象，采取四部曲方式进行教育学习，要求相对人进行理论学习、实践活动和考试，并签订协议，其中实践活动主要以城市管理志愿者为主题，跟随执法，体验执法。

　　二是与时俱进。跟随时代大流以微信群作为管理载体，创建早餐摊点、占道促销管理、小广告整治群，实现信息互通，同时以H5微信制作软件作为宣传渠道，对市容管理的相关成效和措施进行实时宣传。

　　三是以民为本。在严格管理占道行为上，对有促销要求的商家，采取统一管理、统一要求的方式进行管理，只允许在周末、节假日等规定时间内进行放置，并按要求悬挂占道促销牌，确保物品摆放整洁美观，同时对正在进行店面装修，建筑材料和垃圾占道堆放的商家采取统一借用围挡的方式，确保市容整洁。

　　四是制作市民手册。将管理规范以动画和文字的方式制作成手册，发放给广大市民，以创新的方式将管理规范传达给市民，由市民朋友自行对照改正。

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　　“点赞城管人”摄影比赛

　　展示城管人新风貌

　　早报讯 （记者李心雨 通讯员 庄晓东 郑淘樑 张鸿进 文/图）近日，晋江市行政执法局举行“奉献文明城·点赞城管人”主题摄影比赛，以行政执法人员自己独特的视角、细腻的镜头刻画执法经历，展示良好的执法形象和精神风貌。

　　此次主题摄影比赛，参赛对象包括晋江市行政执法局全体在职干部职工、聘用工作人员及镇（街道）执法中队聘用协管员、驾驶员等。其中，摄影作品以个人名义在日常工作、生活中拍摄的工作场景、人物、好人好事等传播正能量内容；微场景以各中队（科室）为主体创作的H5动态图文宣传作品或PPT作品集、微电影。

　　推选参加此次比赛的有130多张摄影作品、17件视频微场景，用镜头记录晋江市行政执法局执法人员工作的点点滴滴，展现行政执法人员在制止“两违”、城市管理、创建文明城市、廉政教育、作风建设等方面付出的辛勤汗水和努力。

　　晋江市行政执法局相关负责人表示，这次比赛增强了队伍凝聚力，通过寓教于乐的竞赛活动，凝聚了单位人心，营造出了创先争优的优良工作氛围。努力建设一支持续、精细、用心，“专业、职业、敬业”的城管行政执法队伍。