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　　中新北京网4月26日电 (记者 杜燕)北京的慈善公益组织近年来蓬勃发展，但存在管理经验不足、人员专业性不强等问题，为此，经过半年的努力，首都慈善公益组织联合会(以下简称“联合会”)在今天正式发布了《慈善公益组织管理流程指引》(以下简称《指引》)一书。据悉，它是目前国内首个推出的针对慈善公益组织规范运作的管理流程。

　　“联合会”相关负责人今天表示，随着北京经济和社会的快速发展，关注并积极参与慈善事业的人士和单位越来越多。各类慈善公益组织如雨后春笋，目前，“联合会”共有会员52家，还有以市民政局作为业务主管单位的慈善公益组织20家，他们中有社团、公募基金会、非公募基金会、民非组织、草根组织，慈善公益领域越来越宽泛，形式和内容也丰富多样。

　　但负责人称，在事业的发展过程中，北京市慈善公益组织中还存在管理经验不足，规范化程度不高，从业人员专业性不强，发展水平和规模参次不齐的状况。基于此，“联合会”历时半年，于今天正式发布出台了《指引》一书，以更好地规范慈善公益类组织的运作、管理，加快转变存在于组织内部落后的运作管理方式，使慈善公益类组织有效实现资源配置最优、成本管理最低、工作效率最高、公益产出最大的运作管理体系。

　　据介绍，《慈善公益组织管理流程指引》主要借鉴商业管理咨询的价值链思维工具，参考公司内部控制管理制度的框架内容，结合当前慈善公益组织管理的现状和需求，将管理流程分为业务管理流程和辅助管理流程。

　　其中业务管理流程又根据慈善公益组织管理工作的特性，分为四个主要业务模块：募捐流程、资金管理流程、实施流程和信息批露流程；辅助管理流程则从职能保障的角度，分为战略管理流程、品牌管理流程、客户关系管理流程、人力资源管理流程、行政管理流程等五大部分。

　　《指引》共有9个一级流程，75个二级流程，71个三级流程，基本每个流程都配有相应的流程图表、流程说明及其格式表单。

　　负责人表示，《指引》的出台，弥补了国内有关慈善公益组织规范化管理的空白，就其理论意义而言，提炼总结了一套行之有效的管理流程，为组织的运营管理提供了理论参考；就其现实意义而言，它有助于帮助新成立的慈善公益组织快速的入门，有助于推进现有的慈善公益组织管理制度的完善，有助于促进各组织工作效率的提升，有助于推动各组织自律意识的加强，更有助于慈善公益事业规范化的长远发展。完

（责任编辑：张予）