网信坚兵甘做文明风尚“连心桥”

　　孙静，女，1990年2月生，中共党员，北辰区果园新村街办事处网信办主任。她积极传播网络正能量，策划主题活动，展示网民风采。她强化网络监管，维护网络清朗。同时更不忘服务群众，打造志愿服务品牌，解决居民实际困难，搭建起文明风尚的“连心桥”。

　　用功唱响时代奋进“主旋律”

　　为汇聚网络向上向善正能量，她围绕理论宣教、民生保障、文明实践进行全方位、多角度宣传，制作推出系列“互联网+”作品，开通“新村好人在身边”“新村网格故事”等专题专栏，全面展示网民风采，分享网络故事，打造网络美好精神家园，涌现出天津市道德模范李向洲、天津好人王彦芳、魏丽丽、“先锋骑手”王云龙等40余名优秀代表，《新?时光》等原创视频浏览量超过5万人次，获得辖区居民的一致点赞。

　　用心织密安全维稳“防护网”

　　面对日益复杂的舆论形势，如何做好舆情处置是她一直以来深入思考的问题。为严查实控辖区舆情风险点，她准确把握舆情发展规律和态势，依托网格“红色哨点”，对重点领域、重点点位一对一盯梢，围绕经济发展、民生保障、安全维稳等热点敏感话题，注重与相关部门沟通联动，收集解决物业卫生清整不到位、楼门小广告粘贴等意见建议50余个，核实处置负面舆情30余次，扎实推动各类问题解决整改。

　　用情练就网络监管“组合拳”

　　网络空间是亿万民众共同的精神家园，为有效引导网民正向思考，营造风清气正的网络空间环境，她坚持多角度切入，多层面发力，以社区网格为单位，将属地140余家网站分为12个片区，坚持“反复查、回头看”，坚决打击网络违法犯罪、侵害群众利益等行为，本着负责到底的精神，在处置网站被盗用的工作中，一对一指导帮助填写、邮寄注销表格是常有的事儿，前不久，因被盗网站所属公司负责人更换电话号码未及时重新备案，她与同事通过走访入户、多方询问，最终与网站负责人取得联系，及时协助网站进行注销，赢得企业负责人的理解和支持。

　　用力搭好服务群众“连心桥”

　　她始终坚守人民立场，坚持培育和践行社会主义核心价值观，全力打造“新村红”志愿服务品牌，以“和事佬”“团小果”等志愿服务团队为“中坚力量”，通过群众“点单”，所、站“接单”的模式，提供义务理发、健康咨询、家电维修等志愿服务百余场次，服务居民群众近5000余人次。前段时间，她经过调研得知居民对家庭常用维修工具有使用需求，为解决这一问题，她与社区将闲置岗亭改造成“共享工具屋”，让居民群众在家门口就能享受到暖心贴心服务，有效解决居民日常烦恼。另外，她还聚焦居民群众多样化精神文化需求，精心策划组织“益童成长”等系列特色活动，参与人数超过3000人次，进一步激发出街道发展内在活力。

　　　推荐单位：北辰区文明办