“请您填写个人信息”“第二针间隔时间满六个月了吗”……4月13日上午8点半，在大润发花雨店新冠疫苗接种点，马鞍山市花山区桃源路街道党工委委员、组织委员锁露姿正忙着辅助医务人员开展新冠疫苗加强针接种工作。10点半，她撑起伞匆匆走进雨中，赶往社区卡点进行巡查，每到一处，她都会仔细叮嘱大家工作要严格精细，一定要站好岗、守好关。

　　本轮疫情发生以来，锁露姿第一时间到岗，统筹负责珍珠园三村四村管控区以及四村8栋封控区的各项防疫工作。她克服任务重、人手少等重重困难，从每件小事做起，于细微处践行全心全意为人民服务的宗旨，站好疫情防控的每一班岗。

　　3月18日凌晨4点，刚刚下班躺下不久的锁露姿接到了四村居民汪先生的电话：“我孩子一直喊腿疼，怎么办啊？”

　　听到对方焦急的声音，锁露姿立刻穿上衣服奔出门，路上就将情况反馈至花山区卫健委，联系定点医院和转运车，严格按照管控区居民就医流程将孩子送医，经查孩子患上了脊髓炎。因孩子病情恶化，医院建议立即转诊至南京，她又奔前忙后联系疾控部门开通绿色通道，将孩子转至南京儿童医院就诊。孩子转到南京儿童医院后，汪先生每天都能接到锁露姿的回访电话，“孩子病情如何，需要我帮你们做点什么？”句句暖心叮嘱令汪先生一家十分感动。

　　珍珠园三村四村居民众多，类似的突发事件，锁露姿在短短14天处理了20多起。有人要定时透析、有人要按期打狂犬疫苗、有人突发疾病……锁露姿总会第一时间以柔情温暖民心，以行动践行担当。她说话和风细雨、做事雷厉风行，居民有问题、有情绪、有难题，她总能让人放心倾诉，又一件一件妥帖解决，“封控区、管控区居民的健康监测、生活服务、医疗保障，每一样都特别重要，我们更要把管理和服务做得更精准、有温度。”

　　除了做好疫情防控和生活保障等，细腻的锁露姿还格外关注居民心理健康。当发现管控区居民出现情绪焦虑的苗头，锁露姿立即和街道党工委领导班子商议，一方面通过微信群加大疫情防控政策宣传力度，让大家知晓政策、心中不慌，另一方面发挥居民自治、守望相助的关键作用，在三村四村迅速成立了两支疫情防控志愿者服务队，这两支服务队不但成为疫情防控第一线的生力军，也成了团结和睦的大家庭的“管理员”。

　　每日核酸检测、人员物资调配、关爱弱势群体……在封控区、管控区，每天都能看到锁露姿忙碌的身影，每天休息时间不过三四个小时，眼里布满了红血丝，这名街道基层女干部以柔弱的肩膀扛起担当，冲锋在一线。3月28日零点整，珍珠园三村四村社区正式解封。一大早来上班的锁露姿收到了管控区小朋友送上的一捧盛放的鲜花，那一瞬间，她眼中泛起了泪花。

　　解封不代表解防。锁露姿又肩负起街道各小区卡口的巡查和管理的工作，“我总给大家加油打气，要巩固我们来之不易的防疫成果，落实落细各项措施，守好家门防线。”锁露姿表示。