宁波晚报 记者 薛曹盛 通讯员 褚燕玲 张译

9月2日，甬上客户端报道了暖心社工王笑林的故事——《这面锦旗是一位孤寡老人的遗愿，为的是感谢这位社工一直以来对他的默默照顾》，阅读量很快突破10万+。

　　这两天，鄞州区福明街道仁城社区办公室很热闹，时不时有居民来“爆料”，点赞这位好社工。昨天（9月6日），记者走进他的办公室，发现他的工作椅上挂着两件衣服，一件是志愿者红马甲，另一件看上去像保安制服，有些旧了。没想到，这背后还有一段温暖的故事。

　　他不顾黑烟滚滚，一口气冲上9楼

　　王笑林今年35岁，进入仁城社区不足两年时间。很长一段时间里，他是社区唯一的男社工，脏活、累活都抢着干。

　　2021年10月，正在窗口值班的王笑林突然听到消防警报声鸣响不停，他第一时间冲出办公室，原来声音从社区居委会旁的居民楼发出。王笑林一下子慌了，来不及防护就直接冲上楼梯开始寻找烟味来源。“大家快点下楼，楼里有东西烧起来了！”王笑林一边往上跑，一边挨家挨户敲门，招呼大家赶紧下楼。

　　从1楼排查到9楼，王笑林终于找到了起火的根源。原来，在9楼楼道，一位白发老人正一手扶着轮椅，一手拨弄着盆里燃烧的布料，布料已经快燃完了，通红的火苗不停住上窜，黑烟几乎吞噬了整层楼道，呛得人说不出话来。“阿婆，阿婆，快把东西放下，楼道里烧东西太危险了!”王笑林上前扶住老人，将她带离火源，并第一时间将盆中的火苗熄灭。

王笑林在办公

　　事后，王笑林从老人老伴的口中得知，她已年逾古稀，精神状态不太好，时不时会出现幻听或幻觉。而老伴也已经70多岁了，患有腰疾多年，行动不太利索，一时没看住老伴就“惹祸”了。

　　“不好意思，给大家添麻烦了！”老人推着老伴的轮椅连连道歉，这一幕让王笑林看得心里挺不是滋味。“老人家，以后有事给我打电话！”离开时，他特意把自己的手机号码留下了。

　　工作椅上挂着一件“魔法衣”

　　9月6日，记者走进王笑林的办公室，他正在宁波市基层治理平台处理相关工作。记者注意到，每个社工的工作椅上都挂着一件红马甲。但王笑林的椅背上，还多了一件看上去像保安制服的衣服。一边的同事神秘地告诉记者，这是一件“魔法衣”。

工作椅上挂着红马甲和保安制服

　　原来，自从那次楼道“起火”结缘后，那位老太太遇到大事小事都会来找王笑林。“家里冰箱被偷了，我年纪大了抓不到小偷！”王笑林记得，老太太第一次情绪激动地来社区找他时，他立马上门查看了情况，结果发现冰箱就在家里。但是不管他如何劝说安抚，老人仍然大喊大叫要抓小偷，一旁的老伴很无奈。“最近状态不太好，一会儿说家里这个丢了，一会儿说那个丢了！”王笑林想到一招，叫来小区保安“演”了一场，又哭又闹的老人这才安静下来。

　　王笑林注意到，老人对制服有种莫名的信任，于是撒了个善意的谎言：“阿婆，你看警察检查过了，你家里没有小偷，冰箱给你找到了，你好放心了！”打那以后，王笑林特意问物业借了一件保安工作服挂在工位上。再碰到这位老太太有事，他就随手一披上门。

　　“我床头的现金被偷了！”“我家电视机不见了！”一年多来，身穿制服的王笑林帮老太太“找回”了各种各样的东西。 “有一次快下班了，老人家说家里进小偷了，王笑林又穿着制服去‘找’东西了。”同事小张说，他从来都不觉得麻烦，对老人很耐心，这一点真的很令人佩服。

　　一次次的善意谎言，赢得了一家人的信任。在王笑林的劝说下，家人带老人去专业医院治疗，现在整个人的精神状态好了很多。

抗台期间，王笑林深夜巡查积水情况

　　他的口头禅是“我来！”

　　在做这一行前，王笑林做过很多工作：干过产品设计，做过电动车销售，还当过验货员。因为妻子是一名护士，平日里工作较忙，有了孩子以后，他想找一份相对稳定的工作，多一些时间照顾家庭。2020年10月，他进入新成立不久的仁城社区。“本来想给老婆减负的，没想到现在的工作比她更忙！”他这样打趣道。

　　作为一名网格员，王笑林所管辖的范围比较大，南至通途路，北到江南路，西到中兴北路，东到福明路。这几天台风期间，他每天要开车巡查N趟。江南精品公寓有一个待拆迁地块，处于低洼地带，每次台风来临总会积水。辖区内还有一个变电房，一旦进水后果不堪设想。

　　9月4日8:30——次日8:30，王笑林几乎没有合眼，直接睡在了社区值班室，每隔两个小时就要起身巡查一遍。“主要看看变电房的积水情况，一台水泵一直在工作。”低洼地带的居民要及时转移，一次劝说不够，王笑林和社区党支部书记一共去了五六次，总算说动了两位独居老人。“我帮他们一起整理东西，然后开车送到酒店，这才心里踏实。”王笑林说，社区社工本来就少，管辖区域又比较大，他作为男社工肯定要冲在前头。

　　9月5日00:26分，王笑林在朋友圈发了这样一条动态：“台风来临前的巡查，确保万无一失”，配文的是五张巡查的工作照，黑漆漆的夜里，他身上的红色马甲尤为显眼。

　　“虽然他工作时间不长，但工作特别认真负责，对居民很热心。他的家在海曙，离社区是最远的，但每次都是随叫随到，而且抗台、防疫等工作，都是抢着干！”仁城社区党支部书记杨劼加说，王笑林最常挂在嘴边的一句话是——“我来！”